О горе, профессор Хансйорг Зной, до 2021 г. содиректор Института психологии и заведующим кафедрой психологии здоровья и поведенческой медицины Бернского университета: "Когда мы скорбим, мы сначала чувствуем себя одинокими и отчаянными. Меньше всего нам нужны люди, пытающиеся нас утешить, хотя в этот самый момент мы жаждем утешения. Ощущение покинутости, отсутствие возможности общаться со своим партнером, родителем, братом, сестрой или даже собственным ребенком причиняет боль и оставляет огромный разрыв. Ритуалы, которые предоставляет общество (церковь, государство,) для прощания с усопшим, часто кажутся нам недостаточными и бессмысленными. Но даже благонамеренные советы вроде «жизнь продолжается» или реальные предложения помощи кажутся нам ненужными, ранят, а иногда даже вызывают агрессивные чувства. Ваше собственное горе, кажется, трудно передать, оно уникально и не ощущается так, как должно ощущаться горе. Более того, мы понимаем, что другие люди на самом деле не хотят знать, как у нас дела. Или мы видим, что они болезненно затронуты, и воздерживаемся от обременения их своим горем. Иногда мы даже извиняемся за свое состояние. Часто мы вообще ничего не чувствуем, не замечаем собственных чувств и чувств других людей или боль передается более резко, чем мы ожидали. Или нас охватывают большие волнения. Может случиться и обратное: великая вялость, которая делает все бесконечно утомительным, затрудняет необходимую работу и не дает нам создать условия, чтобы начать все сначала. Горе может принять хроническое состояние – тогда мы говорим о сложном или стойком горе."