Привет! 👋
Общаться с людьми порой бывает непросто. И я думаю, каждый из нас хочет, чтобы его понимали, принимали и слушали. И тем больше нас задевает непонимание, чем ближе нам человек.
Я думаю, каждый из нас сталкивался хотя бы раз с ситуацией, когда слова или поведение другого нас задевают, но попытка выстроить границы, сказать о том, что неприятно приводит к конфликту. Или выразить свои эмоции не выходит.
Я сегодня хочу предложить тебе улучшить навыки коммуникации и тем самым сделать шаг к улучшению отношений. Ну ты же знаешь, что отношения с кем угодно это всегда про двоих, а значит, изменения в одной из сторон обязательно как-то изменит и отношения в целом.
▫️▫️▫️
Коротко.
Предлагаю тебе концепцию Я-сообщений.
▫️В чем суть?
Принцип Я-сообщений можно уместить в 4 пункта:
1. Описание ситуации (Когда...)
2. Описание своих чувств (я чувствую...)
3. Формулировка потребности ( мне важно, чтобы...)
4. Запрос ( Могу я попросить тебя..?)
Например:
1. Когда я не могу до тебя дозвониться после работы 2. я начинаю волноваться и злюсь 3. мне важно знать, когда ты вернешься домой, чтобы распределить время и разогреть ужин, и быть спокойной, что у тебя все в порядке 4. не мог бы ты при выходе с работы мне звонить или предупреждать о том, что задерживаешься? Так мне было бы спокойнее.
▫️Почему это работает?
✔️ Вместо обвинений в адрес другого человека, фокусируешься на своих переживаниях и говоришь о них.
✔️ Высказанное в такой форме сообщение более лояльно воспринимается собеседником и он не начинает защищаться, оправдывая себя, а следовательно конфликт не развивается.
✔️ Ещё ты четко формулируешь потребность и человеку понятно, чего ты от него хочешь. Это не просто претензия, высказанная на эмоциях, а конструктивный диалог, где задача - сделать общение более комфортным.
✔️ Плюс, собеседник может не знать о твоих чувствах и переживаниях. И вообще не понимать, почему ты все время злишься. Когда ты прояснишь ситуацию со своей стороны, вероятность того, что тебя поймут возрастает в разы.
▫️▫️▫️
Конечно, это может быть непросто, особенно в первое время. Чтобы использовать эту технику нужно уметь рефлексировать, понимать, почему у тебя возникает та или иная эмоция и что бы ты хотел изменить.
Но такой стиль общения правда открывает новые возможности для сближения и понимания.
▫️▫️▫️
И погнали ежемесячный #интерактив 👇
Предлагаю тебе опробовать метод на себе и потренироваться.
Чего только теорией заниматься 🙃
Post #241
132
- 👍 1