#БИЗНЕС

AI ВСКРЫЛ ВЕСЬ НАШ БАРДАК

Примерно два года назад я впервые нормально открыл ChatGPT, чтобы придумать название нашей компании в Кыргызстане. Так появилось Sary Ozon Engineering. Тогда для меня AI был скорее игрушкой: что-то спросить, придумать, проверить, удивиться ответу.

Серьёзно я начал разбираться на новогодних праздниках 2024/25. Как раз изучал запуск нового производства, связанного с охлаждением, и с помощью GPT пытался понять технологию, оборудование, станки и вообще экономику проекта.

Тогда первый раз реально офигел, насколько глубоко можно за несколько вечеров залезть в совершенно незнакомую тему. Потом приехал на похожее производство и понял, что процентов 60 я понял правильно, а остальное GPT очень убедительно додумал 😎 Набор оборудования был не совсем тот, инвестиции я сильно недооценил.

Это была хорошая прививка от ложной экспертности. AI позволяет очень быстро разобраться в теме, но это вообще не означает, что ты стал экспертом.

Дальше GPT просто стал ежедневным рабочим инструментом. Документы, планы, офферы, подготовка к встречам, презентации, проверка информации, анализ проектов. Качество моей подготовки к куче вопросов выросло очень сильно.

Но случился интересный обратный эффект. Я не стал работать меньше - я стал работать больше.

Раньше в какой-то процесс я просто не лез, потому что физически не было времени разбираться. Сейчас вечером можно за час-два получить нормальный черновик, проверить несколько гипотез, понять слабые места - и мне сразу кажется, что здесь тоже надо что-то переделать 😎

Плюс появилось намного больше новых проектов и продуктов, потому что сильно упростился разгон. Раньше иногда непонятно было даже с чего начать. Сейчас почти сразу есть первый черновик, который можно разнести и переделать.

В какой-то момент я понял, что личная эффективность - это вообще не главная история. Если AI настолько меняет работу одного человека, надо попробовать так же изменить всю компанию.

Сейчас у нас уже есть собственная большая AI-команда, корпоративный ассистент, несколько реально работающих сервисов, строим свою платформу, купили GPU Nvidia и постепенно пытаемся тащить AI уже из офисных задач в промышленную автоматизацию и наши продукты.

И вот при всём этом свой сегодняшний уровень AI в ПСМ я оцениваю в:

1,5 ИЗ 10 (это ещё с огромным авансом)

AI первым делом начинает вскрывать весь старый бардак: данные лежат в разных местах, документация не всегда актуальная, знания сидят в головах людей, какие-то процессы никто никогда нормально не описывал. А иногда начинаешь автоматизировать процесс и понимаешь, что его вообще сначала надо переделать или выкинуть.

Поэтому для меня внедрение AI - это точно не история про то, чтобы дать 500 сотрудникам доступ к нейросети и потом радоваться, что они проверяют там орфографию (некоторые реально думаю, что это всё что умеют делать нейронки).

Компания должна начать реально работать по-другому.

Люди должны делать больше. Проекты запускаться быстрее. Качество решений расти. AI вместе с роботизацией и обычной цифровизацией должен позволить бизнесу расти намного быстрее численности людей. Звучит, как лозунги, конечно)

Если через пять лет ПСМ вырастет условно в 10 раз, а людей станет только в 3 раза больше - вот тогда я скажу, что AI и цифровизация реально что-то изменили.

А пока всё плохо, но завтра будет лучше, чем сегодня 😎