Автоматизация обучения: зачем нужна и как сделать?

Сегодня целый день работаю на конференции клиентов компании Websoft. В роли организатора мероприятия, спикера и эксперта. Это мы так тренируемся перед нашей главной конференций Learning Elements, чтобы не терять форму и практиковаться в организации хороших событий.

Для Websoft.Практики получилось собрать отличных спикеров и очень интересные кейсы. Собственно в этом особенность мероприятия - одна практика и кейсы от тех, кто систему использует. Все очень по делу. Почти 40 кейсов на одном мероприятии, даже жаль, что организаторам никак не получается послушать доклады.

Кстати, у компании Websoft активно развивается их ТГ-канал. Сейчас там много полезных текстов про HR и автоматизацию в HR. А после мероприятия обещают постепенно рассказать о части кейсов.

И в тему события много думала о том, зачем нужна автоматизация в обучении? Что вообще можно автоматизовать и зачем?

Вспомнила свой первый опыт администрирования СДО - уже почти 20 лет назад. В моей первой системе не было отправки уведомлений группе, не было автоматических напоминаний о событиях, курсы можно было назначить только каждому пользователю отдельно или по списку. Веселые были времена. Особенно, когда нужно было новый курс назначить на 1000 студентов и отправить несколько напоминаний.

Так вот, самое первое, что обязательно нужно автоматизировать в обучении - это все рутинные процессы и задачи:
- уведомления до и после обучения;
- уведомления о новых курсах и назначениям, напоминания о приближающихся датах.

Тут только важно, сделать эти уведомления не системными, а кастомными, то есть написать и оформить с учетом вашей аудитории.

Но это все мелочи. Что действительно будет помогать в работе - это:
- автоматическое назначение учебных мероприятий по должностям, стажу;
- автоматическое формирование индивидуальных планов развития (ИПР) на основании оценки или иных внутренних процедур,
- контроль движения по ИПР;
- назначение курсов цепочками и связками;
- интервальное назначение учебных событий;
- автоматические назначения для вновь принятых на работу сотрудников (можно настроить, чтобы приветственное обучение назначалось сразу, как человек в систему был добавлен).

Конечно, это все настроить непросто и требует времени. И процесс сначала нужно построить, сформулировать и описать и только потом автоматизировать. Зато результат позволяет серьезно экономить время на те задачи, которые автоматически не решаются.