Project-менеджер | IT

На самом деле все началось с ощущений, что что-то идет не так. Компания продолжала расти, но темпы замедлились. Рынок превратился в зрелый и конкуренты перестали так откровенно отставать, а пользователи стали требовательнее. Они сравнивали нас не только с конкурентами в B2B, но и с B2C-сервисами, которыми пользуются в повседневной жизни: банкинг, маркетплейсы, стриминги.
Мы пробовали точечные изменения, но эффекта не получали. Смотрели в метрики, но запутывались еще больше.

Последние месяцы активно занимаюсь продуктом EasyFit AI — Telegram-ботом для контроля питания по фото. Основной канал нашего продвижения сейчас — influence-маркетинг через блогеров.

И столкнулись мы с типичной проблемой: когда количество размещений растёт, ручное ведение кампаний в таблицах превращается в узкое место.

Сегодня поделюсь практичным кейсом: как за 20 часов создал систему управления кампаниями с блогерами. Раньше всё велось в Google Таблицах, теперь — автоматизация процессов и экономия времени на каждом размещении.

У нас в приложении была вечная проблема - люди пользуются, всё окей, но отзывов почти нет. В сторе висела небольшая цифра в 30 оценок и рейтинг 4.9. Вроде неплохо, но не то, чтобы "вау". Также отзывы которые мы собирали в соц сетях, а также при опросе знакомых кто им пользуется, были только положительные. Решили попробовать маленький эксперимент, чтобы повысить количество оценок и он неожиданно выстрелил.

Помню, в далеком 2014 году, когда я примерял на себя роль проджекта, частенько срывался на продакта: «Мы же договорились! У нас дедлайн через неделю, команда уже работает! Зачем ты снова все меняешь?!»

Главное, особенно, для компаний РФ: берем стратегию, перемешиваем с ССП (системой сбалансированных показателей) и сразу начинаем внедрять, не имея сильных HR процессов (!). Сильные HR процессы могут дать шанс на реализацию стратегии и ССП, а нас такое не интересует.