Мы постоянно возмущаемся, что клиенты ждут от нас всесильности, но сами регулярно заигрываемся в это. И вместо того, чтобы работать, начинаем превращать начало консультации в паническую угадайку: "что с клиентом? Как ему быстро помочь? Как быстро понять, что с ним делать?"
"А если не получится?"
Это, кстати, один из частых вопросов на супервизиях: как стать вот таким киношным психологом, который понимает, что делать, прямо с порога?
А никак не стать. Вот прям никак - и незачем
Вспомните, по регламенту для чего нужны первые десять минут консультации? Для построения гипотезы? Для подготовки рекомендаций? Нет
Безусловно, уже в это время можно делать для себя "заметки на полях", но задача этого этапа в другом:
• С одной стороны, подготовить клиента к дальнейшему исследованию
• С другой — самим сориентироваться: с чем человек пришел, как он рассказывает о проблеме, чего ждет от встречи. И одновременно наблюдать за тем, как клиент строит контакт: что легко рассказывает, чего избегает, где меняется эмоциональный тон, как реагирует на ваши вопросы.
Нам важно изучать клиента, слушать его рассказ, строить и удерживать несколько гипотез, а не судорожно выбирать одну-единственно верную и блестящую - и уже на пятой минуте встречи
• И еще отдельно - следить за собой: что я сейчас чувствую? Чего мне хочется сделать с этим клиентом? Что происходит в контрпереносе? А вот эту «жажду всемогущества» лучше отнести терапевту)))
Потому что хорошее начало консультации - это не демонстрация экспертности, когда клиент сидит в лучах вашего разума и постепенно осознает, какой вы профессиональный профессионал
Для него важнее другое: создали ли вы пространство, в котором можно дальше исследовать происходящее? Безопасно ли ему? Чувствует ли он, что его видят и слышат?
И если да - все уже идет хорошо. Потому что вам не нужно понять клиента целиком за первые десять минут. Не нужно немедленно знать, что с ним делать, и уж точно не нужно с порога выдавать гениальную интерпретацию
Сначала — контакт и исследование. Потом — гипотезы, формулировки и рекомендации
А уже на этапе исследования, когда вы вместе с клиентом погружаетесь в его историю, становится гораздо понятнее, что с ней делать
Хотите от меня видео или вебинар по этапам консультаций? Дайте знать в комментариях. А еще поделитесь, переживаете, когда сразу не можете понять, что клиент принес?)
Ваши лайки и репосты помогают развивать сообщество
🩷 ЛЮДИ-ПСИХОЛОГИ в ВК | в MAX
Post #75
16

- 👍 2
- ❤ 1
- 🔥 1