Наняли больше людей - а шипить стали медленнее.
Знакомо? Это не баги. Это то, как работают системы. Вы оптимизируете элемент, но элемент - это часть системы, и система реагирует (зачастую сопротивляется). Причем, почти всегда не так, как вы ожидали.
Тоби Лютке, фаундер Shopify, говорит об этом так:
Большинство людей мыслят причинно-следственно, но мир так не работает. Мир — это петли, а не линии»
Я наблюдаю, думаю и изучаю системы уже 20 лет. Когда я впервые построил модель Empatika, я был уверен: узкое место в продажах. Модель показала — в онбординге. Без неё я бы потратил полгода и кучу денег не туда. С тех пор я использовал системное мышление во всех своих компаниях и проектах.
Собственно, пришла пора систематизировать и обновить материалы, вновь поговорить про системы, поизучать их, заземлить на практические ситуации в личной и бизнес жизни.
"Бай, а где ЭйАй?" - вопрос, который мгновенно возник в моей голове, когда я стал продумывать детали. С такими стремительными изменениями, может, оно [системное мышление] нам не нужно вовсе? LLM-как все петли нарисует, рычаги найдет, и будет счастье.
Но, по крайней мере пока, для меня это скорее про помощь/фасилитацию в изучении и применении, нежели замена. И именно в этом ключе мы будем AI вспоминать и использовать на курсе.
Кстати, вот даже Харрисон Чейз, основатель LangChain, на днях в своей статье про изменения, которые несут AI кодинг ассистенты в разработку продуктов, высказался, что системное мышление - один из ключевых скиллов в этом новом дивном мире:
"In a world where execution is cheap, system thinking becomes the differentiator."
Стартуем курс в апреле, подробности тут: https://empatika.com/courses/ai-systems-thinking
Надеюсь, увидимся!
