58. Держи инбокс пустым

Я отвечаю всем, кто мне написал. Конечно, если письмо требует ответа в принципе и если это не спам. Мне кажется невежливо игнорировать личные письма. Поэтому мне обидно, когда не отвечают мне. Стараюсь не расстраиваться, понимаю, что я скорее исключение. Большинство людей теряют письма. У многих – тысячи писем во входящих и половина непрочитанных. И это обычные люди, а не звезды с миллионами фанатов.

За годы я выработал простые правила, чтобы не терять переписки:

1. Держать папку «входящие» пустой. Я архивирую все письма в Gmail, что не требуют действий. Обычно в моих входящих не более 10 писем. С ними я должен что-то сделать – ответить, удалить, перенести в туду-лист. К концу дня у меня пустая папка.

2. Откладывать не срочные письма. Если письмо требует ответа или другого действия, но я не могу это сделать сегодня, я откладываю письмо. В Gmail есть кнопка snooze (отложить), которая пришлет письмо еще раз в нужное вам время.

3. Фильтровать уведомления. Множество уведомлений от рабочих мониторингов автоматически фильтруются и складываются в отдельную папку. Я читаю их только когда мне это нужно.

4. Отписываться от ненужного. Я сразу же отписываюсь от всех рассылок, которые не читаю. Если нет кнопки «отписаться», помечаю как спам. Также я отписался от всех уведомлений в социальных сетях.

Все эти правила прекрасно работают в почте и помогают не терять письма. А вот с мессенджерами все плохо. В них нельзя отложить сообщение и нельзя сделать его непрочитанным (кроме Slack). Еще приходится пользоваться несколькими мессенджерами одновременно, что просто ужасно.