52. Менеджер управляет продуктом, а не людьми

Летом я живу в поселке городского типа. Тут хорошо: свежий воздух, озеро, детские площадки, фонтан. Полно людей, все гуляют. Из громкоговорителей периодически раздается голос: «Уважаемые жители Ленинградской области, в связи с эпидемиологической ситуацией оставайтесь дома, не выходите на улицу». Никто не обращает внимание на этот призыв.

Если никто не соблюдает требований, может быть их лучше отменить? Но система построена вертикально, есть команда сверху, и ее нужно выполнять. Так работают государство, армия, школа, классические корпорации. Менеджер говорит «сделай так» и человек делает. При этом он не сфокусирован на результате, не анализирует эффективность.

Современные успешные компании переходят на горизонтальную структуру. Исполнитель понимает, что он делает и зачем. И, главное, может принять решение что-то изменить. Такие компании быстрее адаптируются к изменениям и действуют эффективнее. Работать так – кайфово. Но вертикальное управление вбивается в нас с детства и иногда проскальзывает на местах. Менеджеру продукта стоит помнить, что он управляет именно продуктом, а не людьми в своей команде.