279. Compliance

В детстве я жил в Сибири где-то посередине большой страны СССР. У нас на районе были хулиганы, которых все дети знали и боялись. Не стоит думать, что эти хулиганы имели системное мышление или строгую организацию, действовали они спонтанно. Будет проходить мимо — может попросить 20 копеек, а может и не заметит и все обойдется.

Если хулиган тебя начинал прессовать, то стратегия выживания была простая: прикинуться, что ты со всей душой хочешь ему помочь, при этом постараться отделаться малым. Однажды меня остановила компания гопников, чтобы отнять денег. Это не голливудское кино, я не стал драться и бить вертушку с разворота. Я сказал, что, мол, я бы с радостью, но есть только 2 копейки. У меня отняли 2 копейки и ушли.

В другой раз пытались снять наручные часы. Но я сказал, что это подарок папы и они вошли в положение. Забрали шарф, чтобы хоть что-то забрать.

Менеджеру продукта приходится сталкиваться с такой штукой как compliance — соответствовать законам страны. Большие государственные регуляторы требуют поставить всплывающее окно про куки или чекбокс про принятие оферты, или еще что-то. Я работал и на внутреннем, и на международном рынке — везде одинаково, разница лишь в нюансах.

Рекомендации прежние: Постараться, чтобы тебя не заметили; Если заметили, быть вежливым, активно идти на сотрудничество, отдать шарф и две копейки, а часы и рубль в другом кармане постараться сохранить.