269. Обучении продукту — насколько академическим должно быть

Я преподаю в магистратуре ВШЭ предмет «Основы управления продуктом». У меня довольно большой опыт в преподавании молодым профессионалам и выработался стиль — много практических методик/принципов/советов + самостоятельная работа студентов.

Вышка регулярно собирает со студентов обратную связь, ну и я постоянно призываю студентов высказывать свое мнение, спорить со мной и критиковать. В общем фидбэк есть. В основном моя методика студентам нравится, но есть и критика — не хватает ссылок на литературу, подтвержденных исследованиями цифр, «мало академизма». Мне есть, что ответить на это.

1. Профессия менеджера продукта — интегральная. По сути, это солянка из множества профессий и навыков. И для профессионала важнее развиваться вширь, а не вглубь. Ты можешь идеально рассчитывать экономику продукта, но успеха это не принесет, если ты не умеешь общаться с программистами и инвесторами.

2. Профессия мультивариативна. Ты можешь строить CJM в Фигме, а можешь написать аналитический документ. Можешь работать по Scrum, а можешь обойтись без него. Нет единственно верного подхода. Есть более-менее общепризнанные подходы и методики, но невозможно утверждать, что только они работают.

3. Профессия быстро трансформируется. Многое из того, что было актуально и работало 5 лет назад, сейчас не работает. А то, что сейчас в тренде, возможно через пару лет будет казаться дичью. Поэтому преподавать менеджмент продукта должны действующие практики. Это совсем не научная дисциплина: пока кандидатскую напишешь и защитишь, данные уже потеряют актуальность.

4. Менторинг работает. Вышеперечисленное приводит нас к тому, что научить профессии можно только через менторинг. Это не академический подход, а ремесленный. Действующий профессионал показывает, как он работает, смотрит, как ученик делает тоже самое и поправляет.

5. Не любой опыт подходит. Не каждый профессионал может быть ментором. Нужен специфический опыт. У меня он есть. Несколько лет моей главной задачей и главным KPI было количество подготовленных и работающих специалистов в компании. Я брал стажеров разной степени подготовленности (от студентов до опытных) и готовили из них действующих профессионалов. Причем делал это для разных профессий — сначала UX-дизайнеров, потом менеджеров продукта.

По этим причинам я и практикую свой стиль. Делюсь, как это работает у меня и даю задания пробовать, сомневаться, экспериментировать, задавать вопросы и предлагать решения лучше моих.