242. О сложных процессах

Коллега рассказывал как работал в жутко секретном отделении немецкого автопроизводителя:

— У нас компьютеры блокировались с помощью usb-токена. Вставляешь такую флешку в комп и он работает. Вынимаешь – блокируется. Уйти из комнаты, не заблокировав компьютер, не выйдет, потому что этот же токен открывает дверь. Хочешь сходить в туалет – вынимаешь из компьютера флешку, с ее помощью открываешь дверь помещения. Выйти вместе с коллегой из комнаты не выйдет – за этим следят камеры.

В общем, хорошие меры безопасности. Можно понять хозяев: все же конкуренция между автопроизводителями высокая, украсть секреты у лидеров рынка мечтают многие. Поэтому сотрудникам приходится терпеть неудобства ради безопасности.

Конечно нет! Любой сложный дорогостоящий процесс скорее всего саботируется на местах. Поэтому выслушав рассказ коллеги, я спросил, неужели действительно все так секретно было? Он честно ответил:

— Да ну, брось ты. Все эти стандарты безопасности сделаны для успокоения головного офиса. С ними работать невозможно. Поэтому все файлы по работе мы пересылали друг другу через личные сообщения Вконтакте.

Две важные вещи о процессах: они должны быть простыми и уметь адаптироваться. В противном случае их быстро хакнут и начнут тайно саботировать.