16. Напиши финальное письмо тем, с кем договорился устно

Любой родитель знает, что если орущие дети в соседней комнате затихли, значит жди беды. Скорее всего они поджигают шторы или отстригают соседской девочке косичку. Я вот в детстве однажды выстрелил в своей комнате из охотничьего ружья (родители и гости были в соседней комнате). При этом дети искренне уверены, что ничего плохого не делают, иначе лучше бы подошли к конспирации. Дети и их родители по-разному оценивают одну и ту же ситуацию. 

В проектной деятельности приходится постоянно договариваться с коллегами. Особенность устных договоренностей – каждый слышит что-то своё. Однажды обсуждали накрутку статистики в контентном проекте. Я был против, обман мог испортить нашу репутацию. Начальники между собой посовещались и решили «давайте все же делать». Я зафиксировал договоренности в письме и отправил участникам разговора. И тут они категорически отказались. Шлите финальное письмо тем, с кем договорились устно и дожидайтесь подтверждения ответным письмом.