113. Повторяй базовые принципы

Я – менеджер продукта. Продукт овнер, если говорить терминами Scrum. Моя роль – управлять развитием продукта. Прежде всего приоритетами – именно я определяю, какие задачи будут сделаны в первую очередь.

Я – менеджер продукта, но не менеджер команды. Я не управляю людьми, не увольняю плохих программистов, не ругаю за опоздания. В команде у меня не больше власти, чем у любого другого.

Поэтому, когда я говорю, например, дизайнеру: «Это надо сделать к среде», я подразумеваю, что дизайнер может ответить что-то типа: «Я не могу, у меня другие задачи, давай обсудим, как быть».

На практике это не так. Неоднократно сталкивался, что дизайнеры говорят: «Слушаюсь, сэр», а потом страдают, работают по ночам и обижаются, что я ставлю невыполнимые сроки. Потому что воспринимают меня как начальника. А с начальником лучше не спорить.

Похоже это происходит на бессознательном уровне. Я опытнее, меня уважают, я старше возрастом, а еще я здоровый лысый мужик. Молодой девушке дизайнеру достаточно сложно воспринимать большого лысого мужика с седой бородой как равного. Спасибо, если на «ты» называет. А некоторые уже на «вы» общаются.

Я борюсь с этим, повторяя прописные истины. Я объясняю роль продукт овнера и роль команды. Повторяю, что мне можно сказать «нет», и что я не начальник. Я понял, не надо стесняться повторять базовые принципы Скрама.