89. Написание и редактура текста как зарядка для ума

Менеджеры продукта тратят много сил, чтобы понять пользователей. Берут интервью, проводят опросы, изучают статистику. Всё для того, чтобы создать полезный и понятный продукт. Получается не всегда. Бывает пользователи не понимают и не принимают их творение.

Люди вообще часто не понимают друг друга. Родители не понимают детей. Мужья не понимают жен. Директор не понимает работников. А ведь все активно общаются, доносят свои мысли устно и письменно.

Продуктовый менеджер должен иметь выдающиеся коммуникативные навыки. Правильно слышать других людей, даже если они говорят путанно. Доносить свою мысль даже до невнимательных слушателей. Для прокачки этих навыков я регулярно пишу свои тексты и редактирую чужие.

Донести мысль через текст – сложно. Особенно, если это профессиональный совет. Тем более, если это короткий формат, который просматривают на бегу. Дважды в неделю я пишу короткие истории в этом блоге, чтобы улучшить коммуникативные навыки.

Также я регулярно редактирую чужие тексты. Это учит искать логические несостыковки и хорошо прокачивает эмпатию – смотришь на историю и глазами автора, и глазами читателя, и своими собственными глазами. Отличная зарядка для ума!