Хорошая статья попалась на РБК (Вениамина Кизеева).
Софт-скиллы (или мягкие навыки) и эмоциональный интеллект становятся неотъемлемыми компетенциями в современном мире. Какую бы методологию вы не придумывали, какие бы системы и процессы не выстраивали, вам необходимо работать с людьми, а люди — очень сложный объект управления.
Можно знать кучу инструментов. Но делают люди. Значит, надо изучать как ими управлять… управлять, а не кричать, не уговаривать, не просто делегировать:).
Баланс хард-скиллов (или профессиональных, технических навыков) и мягких навыков. Часто мы видим дисбаланс: у специалиста хорошие мягкие навыки, например, навыки ведения переговоров, но страдают харды — возникают сложности с календарно-сетевым моделированием. И наоборот, есть те, кто превосходно планирует и управляет проектами, но не так хорошо умеет налаживать контакты с людьми.
Здесь как встречаются эксперт и предприниматель: один знает всё, но договориться не может. Второй любую идею продаст, только своих идей мало. Вообщем надо совмещать.
Третий аспект — «селф». Развитие селф-компетенций (или навыков саморазвития) предполагает личные трансформации, работу с психологами и коучами, то есть исследование себя. После того, как вы разобрались в себе, взаимодействие с окружающими становится более гармоничным, что в свою очередь способствует развитию других навыков.
Подтверждаю - большая часть руководителей имеет комплекс самозванца, психологические вопросы к себе, взаимодействию с боссом, подчиненными, коллегами. Пока их не проработаешь - новые знания сложно применять. Я тоже давно уже ввела услугу «Распаковка личности» для управленцев. Если опоры нет - непросто двигаться вперёд.
Делать такие разборы? 🤝
@probossov