Лайфхак на миллион. Как всего 1 клиент поможет обойти конкурентов
В любом бизнесе есть продукт. Мы оттачиваем его, с лупой нанимаем команду, ломаем голову как замотивировать. Нас ничто не остановит:) Создаём Отдел качества. Мана небесная, сейчас всё и наладится. Но нет. Он только ест наши деньги и высылает таблички. Продукт рывка не делает.
Есть более простой и действенный способ. Наймите «экспертного клиента», который регулярно пользуется всеми подобными продуктами, знает о них всё. У вас и конкурентов. Минусы и плюсы, что раздражает и вдохновляет, за что готов платить или нет. Он въедливый и прямолинейный. Чем меньше ему нравится ваш продукт-тем лучше. Его не надо мотивировать-он физически не может иначе. Будет всех убеждать и продукт перепроверять.
Спросите его - что мне изменить, чтобы покупали у меня, а не в той компании?
Ни одна команда не даст такой чёткий, честный и практичный ответ.
Сделайте его советником по продукту с прямым подчинением вам. Это могут быть разовые консультации или постоянное сотрудничество.
📣 Рассказывайте везде о вашем «экспертом клиенте». Разместите на сайте, особенно среди фото руководства. Публикуйте что полезного он нашёл в этот раз. Клиенты будут восхищены.
И… 🚀 высший пилотаж - пусть он проводит встречи по развитию вашего продукта с такими же экспертными клиентами вашего бизнеса. «Клиентская мафия». Очень сильно.
Об этом методе надо знать не только предпринимателям, но любому руководителю и карьеристу 🤫 . Больше знаем и применяем - больше стоим 💰.
@probossov
Post #933
548

- 🔥 11
- 👍 5
- 👏 2
- ❤ 1
- 👌 1