Эффект Даннинга-Крюгера — когнитивное искажение, при котором люди с низким уровнем компетентности переоценивают свои знания и навыки. А сильные специалисты, наоборот, могут сомневаться в себе и недооценивать свой уровень.
Как это проявляется в HR?
🟢 Кандидаты уверенно оценивают себя выше реального уровня
🟢 Сотрудники сопротивляются обратной связи, считая, что «и так всё делают правильно»
🟢 Менее компетентные люди активнее продвигают себя, а эксперты остаются в тени
Что помогает справиться:
🟢 объективная оценка компетенций;
🟢 регулярная обратная связь;
🟢 прозрачные критерии эффективности;
🟢 культура развития, а не самоутверждения.
Именно поэтому в подборе и развитии важно опираться не только на уверенность человека, но и на данные оценки.