TGViewer
⚓️ ПРОшиппинг ¦ ProShipping ⚓️ скиллы в логистике ⚓️ Катерина Лаппа ⚓️ ПРОшиппинг ¦ ProShipping ⚓️ скиллы в логистике ⚓️ Катерина Лаппа @pro_shipping · 2.29K subscribers
Post #2214 576
↪️Порой слышу от руководителей и собственников: «Тренинги - это развлечение. Ребята посидят, поиграют в карточки, а потом вернутся к работе и продолжат делать ровно то же самое».

Особенно часто так говорят те, кто сам на нормальных тренингах не был. Или был на тех, где лектор два часа читал 100 слайдов монотонным голосом.

📌 Почему тренинги проваливаются:
🟣Лектор ни дня не работал в операционке. Команда это чувствует за 10 минут.
🟣 Формат «говорящая голова». Взрослые люди не учатся, слушая — они учатся, делая.
🟣Абстрактная теория без привязки к реальным кейсам бизнеса. «Ну интересно, а завтра опять в таможню ехать и с терминалом договариваться».

📌 Как должен быть устроен тренинг, который даёт результат:
🟣Тренер - практик, а не академик. Да простят меня коллеги из бизнес-образования(которые тут тоже есть), но когда речь о хардах, никакая методология это не передаст. Когда тренер говорит на одном языке с командой — доверие появляется сразу. А без доверия никакого обучения не будет.
Поэтому мой бэкграунд тут как нельзя к стати ( EX: директор филиала судоходной компании, директор по развитию контейнерного оператора, руководитель группы по проектным грузам и экспорту). Я знаю, каково это в два ночи решать проблемы с выгрузкой, и сколько стоит одна ошибка в документах на таможне.

🟣Формат - не лекция, а игровые механики и кейс-практики. Модель 70-20-10 (70% практики, 20% обмена опытом, 10% теории) - это стандарт корпоративного обучения, подтверждённый исследованиями McKinsey.
Игровой формат повышает вовлечённость на 60%, а запоминаемость материала в 2-3 раза.
Команды, капитаны, баллы за решения. Азарт делает своё дело: мозг запоминает не скучную теорию, а эмоцию от принятого решения.

🟣Только то, что встречается в операционке. Реальные кейсы, с которыми ваш специалист столкнётся завтра.
🟣Прокачка не только хардов. В командной игре параллельно качаются софт скиллы: умение аргументировать, защищать бюджет, работать в связке, слышать коллег. Это то, что на обычных совещаниях не оттренируешь, а в коммуникации с клиентом - очень пригодится.

Так что, тренинг — это не расход. Это страховка. Дешевле один день вложить в команду, чем каждый месяц разгребать последствия «ну мы же как-то раньше работали».

↪️Друзья, коллеги, вопрос не в том, работают ли тренинги. Вопрос в том, с каким тренером и в каком формате.😎
Либо мы инвестируем в скиллы команды, либо платим штрафы рынку. Третьего не дано.

Хотите понять, как устроены мои программы и подойдут ли они именно вашей команде? Пишите в личные сообщения. Проведу короткую диагностику, покажу, как выглядит обучение изнутри, и расскажу, какие кейсы адаптирую под специфику вашего бизнеса.
👇🏼
Для записи на диагностику

📌Еще больше пользы в соцсетях проекта ПРОШИППИНГ:
Telegram | TenChat | MAX | VK
📌Сотрудничество:
Сайт B2B | Консультации B2C
  • 🔥 5
  • ❤ 3
  • 👍 2
More from @pro_shipping
  1. Sep 25, 2026↪️ Платный расчёт ставки: защита от пустых запросов или потеря потенциальных клиентов? Нед…
  2. Sep 23, 2026↪️Из чего сварен тренинг «Эффективная коммуникация с клиентом» Когда я говорю, что коммуни…
  3. Sep 23, 2026Контейнерам, отгружннным в августе в Новороссийск посвящается 😜 #pro_юмор
  4. Sep 22, 2026Гайд по коммуникации: 7 шагов менеджера + 5 примеров фраз при взаимодействии с клиентом. �…
  5. Sep 22, 2026↪️В логистике не все проблемы возникают по вине компании, которая общается с клиентом. Зад…
  6. Sep 22, 2026Клиентам в негабаритах посвящается #pro_юмор 😚
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →