Доверие дороже цены: как перестраивается российский рынок премиум-фешен.

Какая аудитория покупает дорогую одежду онлайн, почему ресейл и верификация становятся главными инструментами и насколько важен фактор доверия — в исследовании Альфа-Банка.

📌 Контрафакт на маркетплейсах достигает 25–30% — это заставляет потребителей все чаще выбирать платформы с физической аутентификацией (верифицированные трансграничные маркетплейсы, люксовые ресейл-сервисы), где оригинальность подтверждается до отправки.

📌 Аудитория дорогих онлайн-покупок со средним чеком свыше 26 тыс. руб. составляет лишь 1,5% от всей базы e-com, но именно этот узкий слой формирует устойчивый спрос на премиум и люкс. Эти покупатели готовы платить за гарантию подлинности, особенно в условиях общего дефицита доверия.

📌 Рынок поляризуется: одна часть потребителей сознательно выбирает реплики («дюпы») по сопоставимой цене, другая — платит за оригинал. Причем среди тех, кто выбирает аутентичность, растет доля покупателей старше 50 лет, а их средний чек заметно превышает аналогичный показатель у молодежи.

О том, как изменения рынка смещают преимущество к крупным проверенным игрокам и сокращают нишу экспериментальных стартапов — читайте в полной презентации на сайте

🔖 Ваш канал полезной аналитики