Запрет овербукинга: опыт соседей.

🇰🇬 Теперь в Кыргызстане сверхбронирование – табу.

Государственное агентство гражданской авиации КР официально запретило продажу авиабилетов сверх фактического количества мест на борту.

Правило распространяется на все отечественные и иностранные авиакомпании, выполняющие коммерческие рейсы в, из и внутри республики.

При вынужденной замене самолета на борт меньшей вместимости перевозчик обязан предложить пассажирам на выбор:

🟠добровольное изменение условий перевозки (только с согласия клиента),

🟠отправку ближайшим возможным рейсом,

🟠полный возврат стоимости билета.

Кыргызстан вообще старается жестко регулировать гражданскую авиацию после того, как ЕС вывел его из "черного списка" спустя 20 лет нахождения там.

🇰🇿 В Казахстане действует аналогичный запрет.

С 2025 года он распространяется не только на международные, но и на внутренние рейсы. За каждый факт нарушения авиакомпании светит штраф в размере 50 МРП (около 33 тыс. руб.). Случаи овербукинга все равно бывают, обсуждается дальнейшее ужесточение.

🇷🇺 В России овербукинг официально не урегулирован.

Сделать это хотят давно, но расхождение во взглядах на это явление стопорит процесс разработки общих правил.

У нас за овербукинг периодически штрафуют, официальная причина – оказание услуг с нарушением установленных законодательством требований. Обычно штрафы небольшие – 30-50 тыс. руб. Но иногда бывают и серьезные компенсации в пользу пассажиров.

✈️ Пристегните ремни в Telegram | в MAX