Работа с электоральной базой начинается с расчета: сколько лояльных избирателей есть у кампании. От этой цифры зависит стратегия. Затем формируется график наполнения базы, который определяет, какими методами и в какой последовательности выстраивается взаимодействие с избирателем. Руководители кампаний, технологи и территориальные группы отслеживают показатели и формируют отчеты. Проблема в том, что отчеты не всегда отражают реальность на земле.
🔴 Почему красивый отчет — это вирус
Вирус развивается незаметно: сначала симптомы не видны, потом начинают проявляться. Так и красивый отчет: база выглядит соответствующей KPI и графику, кажется, что все хорошо, но по факту людей не хватает. Время уходит, теряется возможность определить проблемные зоны и применить нужное решение. Ошибка проявляется в самый важный день, когда что-то сделать уже практически невозможно. Время — самый ценный ресурс кампании.
🔴 Пять симптомов нездоровой базы
На практике выделены пять признаков того, что линейка наполнения электоральной базы чувствует себя нездорово. Первый — качество базы и лояльность находящихся в ней избирателей. Второй — сложная схема наполнения, при которой исполнители на местах делают много лишних движений. Третий — риск утечки персональных данных. Четвертый — отсутствие подтверждения правильности выполненных действий. Пятый — когда каждый ответственный на территории работает по-своему.
🔴 От диагностики к лечению: платформенные инструменты
Для решения перечисленных проблем создана цифровая платформа для формирования и управления электоральной базой. Она включает несколько элементов. Проверка на дубли по пяти ключам — фамилия, имя, отчество, дата рождения в полном формате и мобильный номер телефона — приближает уникальность базы почти к 100%. Светофор лояльности, формируемый по результатам оцифрованных касаний с избирателем, позволяет понимать, кто зеленый и как его вести дальше, кто желтый и как перевести его в зеленый, кто красный и стоит ли вообще его переводить. Мгновенная валидация данных при загрузке списка проверяет полноту внесения данных и соответствие территории, после чего исполнитель сразу получает отчет и может исправить ошибки. Физические серверы и выделенное VPN-подключение с верификацией исполнителя защищают данные от утечки и не позволяют передать логин и пароль другому человеку. Сопоставление явки сторонников на дистанционном и очном голосовании с результатами экзит-поллов подтверждает, все ли сделано правильно и дошли ли до цели те, кто считался лояльным. Помимо цифрового инструмента даются шаблоны и инструкции для территорий: как взаимодействовать с людьми, как разговаривать с исполнителями, как ставить задачи, как работать с партийными ячейками и как организовать опросы на выходе. Как итог кампания получает здоровую базу, очищенную от ошибок и проверенную на лояльность, а команда — готовый рецепт, применимый в следующих кампаниях.
🧐 День политконсультанта в ЦФО