Больше половины всех веб-запросов сегодня генерируют боты и ИИ-агенты, а не люди – такие данные приводит технологическая компания Cloudflare. Традиционные рекламные инструменты, заточенные под анализ поведения живых пользователей, начинают давать сбои.
У клиентов медиаагентства GoFish бот-трафик за год вырос в среднем на 80%. Первым пострадал ретаргетинг — показ рекламы пользователям, которые уже заходили на сайт. Раньше фильтры легко ловили ботов — те открывали страницу и сразу уходили. ИИ-агенты ведут себя иначе. Они добавляют товары в корзину, подписываются на рассылки — и система классифицирует их как горячих (то есть максимально готовых к совершению покупки) посетителей.
«Эти действия оказались размыты, отравлены большим объемом бот-трафика», — объяснил президент GoFish Дэвид Двек. Стоимость привлечения клиента резко подскочила, падение эффективности началось в IV квартале прошлого года и тянется до сих пор. Двек не называет пострадавшие бренды, но признает: клиентам пришлось сузить параметры ретаргетинга, и средний CPM — цена за тысячу показов — вырос на 20%.
Активность ботов раздувает показы и конверсии, делает кампании внешне эффективнее, чем они есть, замусоривает похожие аудитории и съедает лимиты частоты показов, — перечислила вице-президент агентства Lighthouse Creative Мэллори Бек.
Другие закупщики добавили к списку проблем рост числа мошеннических покупок и путаницу в атрибуции.
Для части рекламодателей боты стали последним аргументом против программатика. Так, клиенты GoFish переводят бюджеты в соцсети, Google и Amazon — то есть «туда, где людям комфортнее».
Как еще индустрия решает эту проблему, в том числе оптимизируя сайты под агентный поиск, узнаете из материала.
🟦 Подписаться / Мы в MAX