Сегодня в одной компании одновременно работают представители разных поколений — от зумеров до сотрудников старшего возраста. Можно ли говорить о том, что теория поколений — это работающий управленческий инструмент, или она остаётся лишь популярной концепцией?
На эти вопросы отвечает Наталья Воронцова — основатель и руководитель «Агентства-Профи», эксперт с более чем 20-летним опытом в рекрутинге и HR-консалтинге.
Насколько, на ваш взгляд, теория поколений действительно работает в реальной практике управления персоналом, а не остаётся лишь популярной концепцией?
Теория поколений — это удобная рамка для понимания того, какие ценности формируются у людей в разные исторические моменты и как они влияют на их профессиональное поведение. Например, миллениалы росли в эпоху, когда ключевым словом было «свобода»: свобода слова, свобода передвижения. Поэтому сегодня поколение 30–45 лет легко меняет место жительства и работы, чаще принимает решения о переезде или активно перемещается внутри страны. Зумеры и поколение альфа, то есть те, кто родился после 2010 года, формировались уже в другой системе ценностей, и это тоже определит их как сотрудников, кандидатов и просто людей на рынке труда.
Как нужно учитывать различия между поколениями при подборе сотрудников?
Учитывать эти различия обязательно нужно. Сегодня в HR уже появился отдельный термин «ментор поколений». Если в компании преобладают зумеры, то есть недавние выпускники, важно искать такого ментора: человека, который умеет ставить задачи и переводить их на понятный молодым цифровой язык. Если же коллектив более возрастной, отлично работает обратная модель: наставничество и стажировки молодых специалистов. Именно эта связка укрепляет компанию, потому что старшее поколение передаёт опыт, а молодёжь делится цифровыми навыками, помогает с презентациями, соцсетями и новыми инструментами.
Меняются ли подходы к управлению командой, когда в одном коллективе одновременно работают представители нескольких поколений, и какие инструменты оказываются наиболее эффективными?
Подходы действительно меняются. Главный совет здесь — смотреть на средний возраст коллектива и подстраивать под него HR-инструменты и форматы коммуникации. Когда разные поколения находят общий язык, в компании начинается настоящий трансфер знаний и опыта, а вместе с ним появляются по-настоящему сильные новые продукты.
😎 Мы в MAX | Telegram | VK | Дзен