Виновник крупнейшего сбоя ПО в мире не научился в антикризис
Возможно вы ничего не знали о Crowdstrike, чей софт сбойнул на 8.5 млн устройств в мире. Но теперь запомните ее благодаря многослойному репутационному скандалу.
Компанию очередной раз выносит с трассы — на CrowdStrike подали в суд держатели ее акций — они заявили, что кибербезный гигант прокинул их через морковку.
За неуклюжую антикризисную стратегию компания уже отхватила ушат критики (1, 2) и продолжает двигаться по финишной прямой в жернова судейской системы США.
В коллективном иске, поданном в федеральный суд Остина, штат Техас, акционеры заявили, что заверения CrowdStrike относительно ее технологий были ложными:
"неблагоприятные факты <...о продукте> скрывались от акционеров, а сделанные позитивные заявления были ложными и вводящими в заблуждение".
Подача иска акционерами — дело стандартное. Конечно, они лукавят: дело не в честности, а в том что стоимость акций CrowdStrike упала на 32% в течение следующих 12 дней после глобального сбоя, что уменьшило рыночную стоимость компании на $25 млрд. А значит и выплаты акционерам тю-тю.
Любитель делать недальновидные заявления в своем Х/Twitter СЕО CrowdStrike Джордж Курц, которого до этого вызвали в Конгресс США для дачи показаний, теперь пойдет в суд ответчиком под руку с финдиректором.
Какие уроки извлекла компания из прежних PR ошибок? Курц на этот раз не стал публиковать заявления в социальных сетях. На этом всё. По иску компания сухо заявила:
«Мы считаем, что этот иск необоснован, и будем решительно защищать компанию».
И снова никаких извинений от публичной компании. Никаких заявлений об ответственности и обязательствах перед акционерами.
Похоже факапа с первым и двумя антикризисами CS не хватило. Чтож, cледующий поворот — новые иски и многомиллионные штрафы.
На данный момент натикало на $5.4 млрд.
Однако текущий CEO скорее всего этих чеков уже не выпишет.
#антикризис
