71% россиян уже спрашивают ИИ о здоровье 😄

По данным исследования «Анкетолога», 71% россиян, которые пользуются нейросетями, хотя бы раз обращались к ИИ с вопросами о здоровье.

Чаще всего спрашивают:
• о возможных причинах симптомов — 49%
• о заболеваниях и лечении — 47%
• о препаратах и их побочных эффектах — 45%
• о результатах анализов — 39%

При этом 89% пользователей доверяют ответам ИИ, а 63% хотя бы иногда перепроверяют информацию в других источниках.

Что это меняет для клиник?

Путь пациента всё чаще начинается не с поиска в Яндексе, а с вопроса к нейросети. ИИ может подсказать, к какому специалисту обратиться, а дальше человек уже изучает клинику, врача, отзывы и рейтинг.

Поэтому сегодня важно не только хорошо выглядеть в поисковой выдаче. Нужно следить за всей цифровой средой вокруг клиники: актуальностью информации о филиалах и врачах, отзывами, рейтингами и контентом.

Нейросеть может привести пациента к клинике. А вот решение обратиться зависит от доверия.
Подробнее о том, как меняется поиск медицинской помощи и что это значит для бизнеса, рассказываем в статье 👇

Читать статью на сайте Поинтера🤍