CIO.com разбирает, почему IT-проекты продолжают проваливаться даже там, где IT и бизнес наконец договорились между собой.
📎База – свежий Pulse of the Profession от PMI: 31% сложных проектов не достигают полного объема заявленных выгод.
Для сравнения PMI приводит 12% из своей же работы 2024 года. Правда, это было другое исследование с другой выборкой, так что рост «более чем вдвое» стоит держать в голове как оценку, а не как замер.
Опрос серьезный: 2534 человека в 35 странах, из них 511 топ-менеджеров. 97% за год вели хотя бы один сложный проект, 81% говорят, что проекты усложнились.
Самое интересное в отчете – чем отличаются те, у кого сложные проекты идут лучше среднего.
🔢Согласование со спонсором на старте: 40% против 30% у отстающих.
🔢Поэтапное вовлечение стейкхолдеров: 50% против 42%.
🔢Работа с темпом команды: 42% против 33%.
Разрывы небольшие, а практики предельно обычные, ничего нового по сравнению с учебником десятилетней давности.
При этом 35% на последнем сложном проекте не использовали вообще никакого структурного подхода.
🔍CIO параллельно собрал у консультантов 12 причин провалов, и там та же картина: некому принимать решения, нет владельца со стороны бизнеса, спонсор ограничивается дашбордом, приоритизация не работает, часть стейкхолдеров забыли позвать.
Одна из историй в тексте – транснациональная компания, где целое подразделение узнало о внедрении новой технологии уже по факту.
Слово «сложность» тем и удобно, что звучит как внешнее обстоятельство и снимает вопрос, кто конкретно не согласовал спонсора на старте.
🔖Статья: cio.com/article/4215089/why-it-projects-still-fail-3.html
🔖Отчет: pmi.org/learning/thought-leadership/driving-success-in-complex-projects