Правда или миф? Заказчик всегда прав

Миф
Заказчик лучше всех знает, какое решение нужно проекту, поэтому его требования нужно выполнять без возражений.

Правда
Заказчик знает, какой результат ему нужен, но не всегда может оценить, как его требования повлияют на сроки, бюджет, качество и риски проекта.
Задача руководителя проекта - проанализировать это влияние, объяснить его заказчику и помочь выбрать реалистичный вариант.

➡️ Что делать
Не спорьте с требованиями заказчика - разбирайтесь в них.
Если предложенное решение создаёт проблемы для проекта, покажите последствия на фактах и предложите варианты, которые позволяют достичь нужного результата.

▪PM Expert: MAX • VK • Сайт • Видео