💡 Идея для проекта: проектируем от человека, а не от списка функций

Вы запускаете новое решение в проекте, вкладываете силы, а пользователи проходят мимо. Почему так случается?

Часто причина в том, что команда смотрит на задачу глазами системы, а сам человек с его ожиданиями, болью и контекстом остается за кадром.
В управлении проектами дизайн-мышление помогает раньше увидеть, что именно даст ценность, где спрятаны риски и какой результат станет полезным для заказчика и команды. Это особенно важно, когда требования еще туманны, а решение нужно собрать быстро и с умом.

Процесс идет по кругу:

1. Сопереживание: Идем к людям. Смотрим, где они спотыкаются, что их бесит, чему они радуются.
2. Фокусировка: Формулируем истинную проблему (часто она вообще не там, где казалось).
3. Генерация идей: Мозговой штурм без цензуры. Ищем нестандартные зацепки.
4. Прототип: Собираем «на коленке» простейшую рабочую схему, чтобы просто пощупать идею.
5. Проверка: Отдаем людям и смотрим на реальную реакцию.

В проектах это экономит время, силы и бюджет. Ведь дешевле уточнить идею на раннем этапе, чем переделывать готовый результат.

Здесь помогает дизайн-мышление — design thinking.

А вы давно смотрели на свой проект глазами человека, для которого он создается?

▪️Канал PM Expert в MAX