О литературе для менеджеров

Иногда коллеги меня не понимают, когда я на полном серьёзе советую классическую художественную литературу как лучшее пособие по работе управленца. Но я действительно так думаю!

Снова читаю Достоевского, и снова готов повторить свой совет. А, собственно, почему я так думаю? Вот несколько тезисов:

1) Первое и самое главное - хорошая литература показывает, что человек бывает очень интересен! Менеджмент - это по большей части работа с людьми, а уже потом всё остальное. Основной фокус внимания каждый день на собеседнике - подчинённом, коллеге, руководителе, клиенте. Людьми надо искренне интересоваться, стараться понять их. Книга поможет вовлечься, зажечь интерес к другой личности.

2) Хороший писатель всегда подмечает движение души. Как мотивированы герои. Какие душевные муки испытывают. От чего радуются. Чем грезят. "Классическая" (на самом деле, давно уже устаревшая) экономическая теория рассматривает людей как рациональных агентов: мол, делают то, что соответствует их интересам, и избегают того, что им угрожает. Но реальные люди на несколько порядков сложнее! Достоевский, Чехов или Брэдбери дадут примеры, как ещё бывает. На полях заметим, что интерес может представлять не только движение других душ, но и своей собственной.

3) Вслед за пониманием, как оно ещё бывает, начинает появляться собственное спокойствие. Мир потихоньку перестаёт быть чёрно-белым. Как раз сегодня обсуждали с другом, что в мои 25 мне было всё более-менее понятно: вот эти правильные, эти козлы, тут надо заявить о себе, чтобы было "как надо". С опытом, в том числе книжным, понимаешь, что у каждого своя правда. И совсем уж откровенных козлов на земле мало, а чаще встречаются обычные люди, попавшие в обстоятельства, и пытающиеся сделать хоть как-нибудь хорошо. Незаметно из осуждающей позиции переходишь в конструктивную: это не мир вокруг сошёл с ума, а тебе просто выпало решить ещё одну задачу. Всё нормально.

4) Нравственность. Казалось бы, где работа, а где высокие материи. Но в бесконечном калейдоскопе проблем и задач нужно на что-то опираться. С хорошей литературой заходит то отношение к людям, которое помогает самому оставаться адекватным человеком. Важно не только ежедневное спокойствие, но и глубокое внутреннее ощущение, как с другими поступать правильно. Безнравственный, беспринципный менеджер - это или психопат, или скорый пациент психологической помощи, который однажды ломается под давлением всяких человеческих эмоций, надежд, страхов, упрёков, интриг и прочего. Менеджеру важно быть внутренне устойчивым. Не хорошеньким, не добреньким, но понимающим и стремящимся к мудрости. Так лучше и для собственного здоровья, и для общего дела. На фундаменте классики гораздо легче оставаться в правильном положении.

5) Также испытываю совершенный кайф, когда вижу, какое могущество заключено в тонком и правильном использовании письменной речи. Если говорить конкретно о Достоевском, то у него очень часто многослойное повествование, виртуозное переплетение серьёзного и смешного. Мне кажется, во многих местах что "Карамазовых", что "Бесов" он от души смеётся над своими героями и хочет, чтобы проницательный читатель тоже смеялся. Все эти оттенки можно выразить правильным словом. А для управленца крайне важно доносить до других именно то, что нужно. Письмо - один из основных инструментов, надо постоянно оттачивать мастерство выражать свою мысль. На классике можно и нужно учиться делать это! И конечно, начитанность также положительно влияет и на устную речь тоже.

Вот так! Надеюсь, убедил вас взять что-нибудь из того, что в школе казалось скукотищей. Это на самом деле сокровища, нам с нашей великой русской культурой повезло - есть на чём расти!

#литература #культура