Павел, производитель из Иркутска, написал нам: «Как информационный повод вам для всех».
Его история показывает, почему «мы всё исправили» не всегда означает «вопрос закрыт».
Во втором квартале у Павла накопилось более пяти возвратов по поставкам в ЕГАИС. В одном случае неверно указали код справки. Ошибку исправили в тот же день, товар отгрузили и покупатель его принял.
Но вечером позвонили из РАТК. На следующее утро — проверка по видеосвязи. Документы нужно предоставить в течение дня.
По словам Павла, инспектор понимал, что причина возврата техническая, и не считал её отдельным нарушением. Но техническую ошибку уже устранили, а вопросы по операции всё равно пришлось объяснять.
Проверяли в итоге гораздо шире.
По видеосвязи показывал оборудование, шильдики и рабочее место, где оформляют коды маркировки. У него запросили сканы УПД, сведения по ним в «Честном знаке» и данные ЕГАИС с причинами операций.
Проверяли также декларацию и остатки по учёту. Декларацию попросили исправить в течение месяца. Вопрос с остатками удалось закрыть.
Здесь важна точность: у Павла было не «более пяти нарушений». Было более пяти возвратных операций. А нарушение по итогам проверки, по его словам, осталось одно.
Сам индикатор риска — ещё не нарушение и не автоматический штраф. Для пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи приказ Минфина № 107н учитывает не только количество операций, но и их долю в отгрузке за квартал:
— отмена поставки поставщиком — пять раз и более за квартал, если суммарный объём отмены превышает 5% общей отгрузки за тот же квартал;
— возврат покупателем — пять раз и более за квартал, если суммарный объём возвратов превышает 10% общей отгрузки за тот же квартал.
Вывод: техническую ошибку нужно не только быстро исправить. Важно контролировать число и долю возвратов и отмен, сохранять причины и исправленные документы и быть готовым быстро поднять УПД, данные ЕГАИС и «Честного знака».
Заодно сверить декларацию и остатки: в истории Павла их проверяли вместе с возвратами.
Павел, спасибо, что не оставил эту историю при себе. Именно такие случаи помогают другим производителям проверить свои данные до вечернего звонка инспектора.
Обсудить и задать дополнительные вопросы можно у нас в группе