Три культуры, одна система координат

Весь последний месяц HR-менеджер Pieff Мария Усачёва делилась наблюдениями о работе в американской, японской и китайской корпоративных культурах.

Подводит итог старший партнёр Pieff Владимир Гулыга — за его плечами работа в Африке, Австралии и Азии.
_____

Большое спасибо Маше за развёрнутое описание своих наблюдений в разных корпоративных культурах! Как человеку, которому тоже довелось поработать в разной географии, включая Африку, Австралию и Азию, мне всегда было интересно обобщить этот опыт, чтобы понять сходства и различия.

Для этого хорошо подошёл фреймворк пирамиды системы управления (Wiring Pyramid) — базовый элемент методологии Pieff в части структурирования подходов к управлению в компаниях наших клиентов. Модель состоит из 6 уровней, каждый из которых поддерживает следующий — от целеполагания до визуального лидерства.

Все 6 элементов так или иначе присутствуют в любой корпоративной культуре, но акценты расставлены по-разному — например:

Целеполагание: в китайской культуре — ярко выраженный фокус на непосредственный результат, в японской — скорее инкрементальные постепенные изменения, фокус на стабильность и устойчивое развитие, в американской — прагматичность, прозрачность, следование заранее согласованным правилам игры.

Визуальное лидерство — то, как ведут себя руководители — раскрывает разницу не меньше. В китайской культуре — жёсткая иерархичность и субординация, в японской — демонстрация лояльности и уважения, в американской — менее формальный, открытый подход, стимулирующий вовлечённость сотрудников.

Деятельность каждой компании по определению направлена на получение коммерческой выгоды. Но управленческие процессы для её достижения у них разные.

Поэтому задача повышения эффективности системы управления должна начинаться с понимания её структуры и особенностей отдельных элементов — например, с помощью пирамиды системы управления. И только потом следует разработка мероприятий и их реализация.
_____

Какая из трёх моделей управления — американская, японская, китайская — ближе всего вашей компании? Делитесь в комментариях 👇

#PieffGlobal