Так HR-менеджер Pieff Мария Усачёва описывает свой опыт работы в западной компании. Мария работала в международных компаниях с разной корпоративной культурой. Сегодня мы попросили её рассказать, какие особенности американской модели управления запомнились ей больше всего и что, по её мнению, помогало сотрудникам расти внутри компании.
_____
По словам Марии, первое, что бросается в глаза, — отношение к адаптации сотрудников.
Практически каждого нового сотрудника старались не просто научить выполнять свою работу, а познакомить с компанией как системой. Обучение, внутренние программы развития, стажировки в головном офисе — всё это воспринималось как нормальная часть работы.
Второе, что запомнилось, — внимание к корпоративной культуре.
Семейные мероприятия, совместные выезды, небольшие традиции внутри коллектива. К примеру, каждый год всю компанию, а это на минутку около 200 человек, вывозили поиграть в гольф в Нахабино. Американцы очень любили играть в гольф и прививали эту культуру российским коллегам. Всё это не выглядело формальностью. Компания действительно вкладывалась в создание чувства принадлежности к команде.
Третья особенность — открытость руководителей.
Несмотря на существующую иерархию, всегда можно было обратиться за советом, задать вопрос или обсудить проблему. Руководители были заметно ближе к сотрудникам, чем это часто встречается в крупных организациях.
При этом система оставалась очень требовательной.
Многие процессы были подробно описаны во внутренних регламентах. Иногда уровень детализации поражал: например, требования к внешнему виду сотрудников занимали сотни страниц. С одной стороны, это казалось чрезмерным. С другой — каждый понимал правила игры.
Конечно, были вещи, которые вызывали вопросы. Постоянный позитив, обязательные улыбки и демонстративная вовлечённость иногда воспринимались как нечто не совсем искреннее.
Но если говорить о главном впечатлении, то для Марии американская корпоративная культура стала примером сочетания понятных правил, серьёзных инвестиций в развитие людей и реальных возможностей для профессионального роста.
Насколько, на ваш взгляд, российская корпоративная культура сегодня близка к американской модели управления?
#PieffGlobal