Переговоры для успеха в бизнесе и жизни.

Вы знаете, в процессе подготовки к фестивалю приходится решать колоссальное количество вопросов. Проводить массу переговоров, чтобы всё прошло как задумано. И конечно наступают разные моменты, и усталость и перегруз информационный.

💙 Но вспоминаю отзывы участников, слова которые слышу на каждом фестивале и это вдохновляет идти дальше.

Спасибо вам.
Скоро увидимся.

26 октября
Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1.
Подробности тут

Треугольник Карпмана всем отделом или компанией

Сообразить на троих Треугольник Карпамана )
А может расширимся и побегаем всей компанией по этому кругу?
Юлия Макаева рассказала на эфире, как отделы и даже целые компании попадают в позицию агрессора, жертвы и спасателя. Теряя при этом деньги, нервы, репутацию и время.
Смотрите эфир в записи. Если узнали свою компанию в одной из ролей, срочно записывайтесь на фестиваль ПЕРЕГОВОРКА.

Как женщина-маркетолог получила нужное решение за 1 встречу.

На прошлом фестивале ко мне подошла одна из участниц и поделилась своей историей, как после ПЕРЕГОВОРКИ быстро решила вопрос с клиентом. Запрос был очень понятный: она уже 3 недели никак не могла решить вопрос оплаты с клиентом и своевременно сдать проект. Каждый раз, когда они общались на эту тему, он уходил в крик, эмоции и манипуляции.

Но самое интересное в этой ситуации и это важно отметить, их физические различия. Она такая воздушная, лёгкая и не обладает большой физической силой. При этом её клиент, как она сказала: "Брутальный бородатый мужик".

Она уже успела несколько раз поругаться с ним, и даже подумывала пригрозить иском в суд. Думала, что чем громче будет кричать, тем быстрее дело сдвинется с мёртвой точки и она получит то, что хочет. Но это не помогало, потому что, когда мы кричим и грозимся, это выдаёт наше незнание и неуверенность как решать ситуацию.

В какой-то момент она уже начала думать:
«Наверное, у меня просто не получится стрясти с него оплату и сдать проект в срок.»

В таких расстроенных чувствах женщина-маркетолог пришла к нам на фестиваль, ведь мы говорили, что даём техники и инструменты как раз под её ситуацию. Сначала не верила. Но всё таки решила попробовать через игру потренироваться.

🌸 И что вы думаете?
На первой же встрече, после фестиваля, клиент сам предложил тот вариант, который ей был нужен и уже оплатил остаток суммы.

Знаете, какой вывод был для меня самым важным?
Что не важно каких размеров ты физически и есть ли у тебя борода, главное уверенность при входе в переговоры и инструменты в ларчике, которые ты осознанно используешь в моменте.
* Она теперь наша постоянная участница

Поэтому всем, кто ведёт переговоры, общается с клиентами, коллегами, начальниками и подчинёнными быть на ПЕРЕГОВОРКЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Возможно, сейчас вы тоже находитесь в похожей ситуации.
Если да — знайте, что это можно изменить.

Я опытный продажник-переговорщик, не знала об этом!

Переговоры начинаются с подготовки.
Сегодня разобрали с Дарьей Лариной, что важно не только уметь в моменте отражать манипуляции, а заходить в переговорный процесс подготовленным.

Я опытный продажник-переговорщик и не знала о важности подготовки повестки.

- Зачем нужна повестка
- Что даёт подготовка к переговорам
- Как быть, если вы идёте в переговоры с начальником/подчинённым

Смотрим эфир в записи и регистрируемся на 11-й фестиваль ПЕРЕГОВОРКА

❗️ВНИМАНИЕ!
С 1 октября повышение цены на входной билет!

Успевайте по старой цене.

🌀 Доступна опция оплаты от компании. Напишите в комментариях КОМПАНИЯ
Выставим счёт на организацию и пришлём письмо-вызов, если это необходимо.

Программа и оплата тут

Вчера выступала приглашённым спикером, в студенческом клубе предпринимателей при МТПП. Ребята интересовались, где можно потренироваться вести переговоры.

Я в их возрасте о переговорах и не думала 😂

Где-где, конечно в играх. Когда рядом есть коллеги и наставник, который подсветит сильные стороны и даст инструменты, чтобы усилить себя.

Именно этим мы и занимаемся на фестивале ПЕРЕГОВОРКА.
Спешите занять своё место. Программа и регистрация по ссылке

Я совсем забыла, знаете о чём?😝

Познакомить вас со спикерами и ведущими игр и тренингов на 11-м фестивале ПЕРЕГОВОРКА!
Исправляю ситуацию. Вот, наши спикеры-практики, которые ежедневно проводят переговоры, разруливают споры, решают конфликты миром. Готовы делиться знаниями и практическим опытом.

✅ Мария Арманд медиатор, переговорщик Центра медиации при РСПП.
✅ Екатерина Скопцова адвокат и медиатор.
✅Полина Шевчук профессиональный медиатор, юрист.
✅Юлия Макаева бизнес-медиатор, юрист.
✅Татьяна Михайленко системный предприниматель с опытом 20 лет и 5 бизнесов. Мастер НЛП международного уровня, бизнес-психолог.
✅ Андрей Андрусов бизнес-медиатор, наставник предпринимателей и лидеров НКО.
✅Дарья Гаврилина медиатор, аудитор, консультант Big4.

🎲 За игровыми столами вы не просто играете. Вы тренируетесь, а рядом — медиаторы, которые поддерживают и дают инструменты, которые приводят к ошеломительным результатам в переговорах.
Скоро начнём проводить эфиры с нашими спикерами🔥

Подробномти по ссылке

[С 1 октября мы повышаем цены на фестиваль]

Мы обновляем программу, добавляем новые форматы и усиливаем практическую часть — поэтому стоимость меняется.

Что это значит для вас:
— До 30 сентября включительно можно оплатить по старой цене в 10.000р.
— С 1 октября — уже по новому прайсу 15.000р.

Если вы думали «вернусь к этому позже», лучше не откладывать.
Нажмите кнопку ниже, чтобы записаться по текущей стоимости или задать вопрос.

До встречи на "ПЕРЕГОВОРКЕ" 26 октября!

Переговоры для успеха в бизнесе и жизни. pinned a photo

[20 сентября | 11:00-13:00 | тренинг для родителей и детей]

🍂 Первые недели учёбы показали: запаса энергии надолго не хватило. Споры и объяснения с детьми сильно выматывают.

Может, пора найти новые способы общения с ребёнком?

Приглашаем на 2-часовой игровой тренинг «Родители и дети: от "опять бардак и домашка" к "мы справились"» для родителей и детей 2–4 классов, где в увлекательной игровой форме смоделируем конфликтные ситуации (уроки, помощь по дому и т.д.).

▶️ Попробуем прожить эмоции обеих сторон конфликта
▶️ Поищем выходы из разных ситуаций
▶️ Поучимся находить точки соприкосновения и общие интересы

В процессе тренинга участники узнают как:
✅ конструктивно разрешать конфликты;
✅ выстраивать диалог без криков и обвинений;
✅ договариваться и находить компромиссы;
✅ сохранять тёплые отношения даже в сложных ситуациях.

🩷 Наш подход — это не нотации и нравоучения, а живое общение, увлекательные игры и практические решения реальных проблем.

Дата: 20 сентября, воскресенье, 11:00–13:00
Место: ш. Открытое, 12с2, детский центр УНИКУМ
Возраст: дети 8-10 лет
Стоимость: взрослый — 4500 ₽. взрослый с ребёнком — 5500 ₽.

Ведущая: Лилия Гришина — специалист по коммуникациям, конфликтолог, медиатор, а также мама 2-х школьников 😉
Кол-во мест: до 12 человек.
Место бронируем по предоплате.
Запись по телефону:
- 8-929-631-0408 Лилия Гришина
- 8(499)495-16-35 Уникум

🔥 «Трясите кровать, а не сотрясайте воздух»

Мы провели эфир с сексологом Светланой! Это был один из самых откровенных и полезных разговоров. Тема касается каждого из нас, ведь все мы появились на этот свет благодаря сексу. Но говорили не только о нём, а о том, как наша сексуальная жизнь (или её отсутствие) влияет на конфликты, характер и даже старение.

Делюсь инсайтами, которые взорвали мой мозг:

🧠 Горячая голова плодит проблемы. Когда внутри копится напряжение, оно ищет выход. И чаще всего — через скандалы. Решение? Распределять это «горячее состояние» из головы по другим частям тела. Секс — идеальный канал.

💥 Клитор и член не стареют. Они работают до гробовой доски. Старость — у нас в головах. Если мозг сказал «всё - ты старый», тело послушно замирает.

🌿 Секс — это встроенный природой антистресс. Без вреда организму, без таблеток и побочек. Качественный оргазм сокращает количество скандалов и болезней.

Мы обсудили, как перестать сотрясать воздух претензиями и начать трясти кровать. Как договариваться о желаниях без обид. И почему неудовлетворённость часто прячется за конфликтностью.

📺 Смотрите запись эфира [ссылка]

Тг-канал Светланы: [ссылка]

Если после просмотра захочется обсудить или задать вопрос — пишите в комментариях. И да, трясите кровать. Это лучший медиатор в мире.

[11.09 | 14:00 | эфир]

Горячая голова и холодное тело: почему секс лечит ссоры, а его отсутствие — их создаёт.

От физиологии до коммуникации — полная картина того, как интим влияет на все ваши разговоры.

Недавно была на взрослом стендапе и там выступала удивительная женщина Светлана
Она так легко и непринуждённо жонглировала столь интимной темой. А я пока слушала и от души смеялась, думала:

"Конфликты и дела постельные имеют прямую зависимость, надо бы со Светланой записать эфир."

Представляю вашему вниманию:
Светлану Булыгину
Психолог-сексолог, секс-коуч, стендапер. В браке 40 лет
Ссылка на канал
Ссылка на инст

Присоединяйтесь на эфир, обсудим коммуникацию и профилактику конфликтов с очень интересной стороны😉😉

Ссылка на эфир будет за 20 минут до старта.

[55-80% информации при общении передается именно через невербальные сигналы]

Сегодня поговорим о том, как наше тело помогает (или мешает) нам общаться.

Даже если вы молчите, ваше тело продолжает говорить.

Основные элементы невербальной коммуникации:
✔️ Жесты – движения рук, головы, корпуса
✔️ Мимика – выражение лица, улыбка, взгляд
✔️ Позы – положение тела в пространстве
✔️ Проксемика – дистанция при общении
✔️ Тактильные контакты – прикосновения
✔️ Визуальный контакт – направление и длительность взгляда

Бывало ли такое, поговорили с человеком, и вроде всё говорил правильно и слова были подобраны нужные, но "не верю"?

Мы считываем невербальные сигналы автоматически. Часто делаем это не осознанно. Вот и получается, что не всегда слова, соответствуют тому, что говорит тело.

Как читать язык тела:
- Открытая поза (развернутые плечи, руки не скрещены) – признак доверия и готовности к общению
- Скрещенные руки – защитная позиция или несогласие
- Частая смена поз – нервозность или незаинтересованность (а может просто живот скрутило)
- Прямой взгляд – заинтересованность, уверенность
- Отвод глаз – неуверенность или неискренность
- Кивки головой – согласие и внимание

✳️ Помните о контексте, в котором вы находитесь, если холодно и вы скрещиваете руки на груди, это не про защитную реакцию. И если человек чешет нос, он не говорит неправду, возможно у него насморк.

Частые ошибки, которые мы совершаем:
⚡️ Избегание зрительного контакта - смотрите на собеседника, но не сверлите его взглядом
⚡️ Скрещенные руки в важных ситуациях - постарайтесь держать руки открытыми
⚡️ Закрытая поза во время презентаций - будьте открыты к аудитории
⚡️ Чрезмерная жестикуляция - я сама активно жестикулирую, но стараюсь быть более гармоничной
⚡️ Нервные движения (постукивание, покачивание) - это может отвлекать и вас и вашего собеседника

🔆 Попробуйте повторить походку впереди идущего человека, это очень увлекательно. Начинаешь чувствовать настроение совершенно незнакомого тебе человека.

❓А какие особенности невербальной коммуникации замечаете у себя и других? Делитесь в комментариях!

= = = = = = = = = =
Больше инструментов коммуникации на 11-м Фестивале ПЕРЕГОВОРКА
26 октября (весь день)
Тема: Цена конфликтов в коллективе, как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться.
Место: Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1. (Лофт 5, м. Бауманская)
ЦА: руководители, HR, предприниматели, эксперты, бизнесмены.
Оргвзнос: 10 000р. (до 30.09.26 дальше повышение цены)

Тут подробная программа и регистрация
https://peregovorka.online/e/fest

[Люди чаще доверяют паравербальным сигналам, чем самим словам]

Именно поэтому мы можем “услышать” сарказм или иронию даже в нейтрально звучащих словах.

Паравербальная коммуникация - это все голосовые характеристики речи, кроме самих слов:

⭕️ Интонация – повышение и понижение тона
⭕️ Тембр голоса – окраска и характер звучания
⭕️ Громкость – сила звучания речи
⭕️ Темп речи – скорость говорения
⭕️ Паузы – временные промежутки между словами и фразами
⭕️ Артикуляция – четкость произношения
⭕️ Акцент – особенности произношения

Как использовать паравербальные средства эффективно:
- Интонация помогает передать эмоции и выделить важные моменты
- Темп речи влияет на восприятие информации: медленный – для важных моментов, быстрый – для менее значимых
- Громкость должна соответствовать ситуации и аудитории
- Паузы помогают структурировать информацию и дают время на осмысление
- Артикуляция делает речь понятной и профессиональной

Частые ошибки в паравербальной коммуникации:
📍Монотонная речь – усыпляет и снижает интерес
📍Слишком быстрая речь – сложно воспринимать информацию
📍Резкие перепады громкости – раздражают собеседника
📍Частые “э-э-э” и “м-м-м” – снижают профессионализм
📍Отсутствие пауз – затрудняет понимание

Попробуйте произнести одну и туже фразу с разной интонацией и послушайте сами себя, или попросите кого-то рядом, как меняется восприятие. А для чёткости произношения слов, скороговорки вам в помощь:
Три́дцать три корабля́ лави́ровали, лави́ровали, да так и не вы́лавировали.

= = = = = = = = =
Больше практики и инструментов для качественного общения на 11-й Фестиваль ПЕРЕГОВОРКА
26 октября (весь день)
Тема: Цена конфликтов в коллективе, как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться.
Место: Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1. (Лофт 5, м. Бауманская)
ЦА: руководители, HR, предприниматели, эксперты, бизнесмены.
Оргвзнос: 10 000р.

Тут подробная программа и регистрация
https://peregovorka.online/e/fest

[Как вы говорите?]

Паравербальная коммуникация

Задумывались ли вы, о том КАК вы говорите? И я сейчас не о словах, которые вы употребляете, а об интонации. Паравербальная коммуникация.

Когда я прошла обучение на курсе ораторского искусства, мне этот навык нужен на публичных выступлениях. Я была сильно удивлена, что данный навык отлично годится и на индивидуальных консультациях и в обычной жизни.

Как-то мы с клиентом прописывали ряд вопросов, которые нужно было задать второй стороне. И я решила поэкспериментировать, сказала, что нужно задавать вопрос в определённой тональности.

Сначала, меня не совсем поняли и я решила один и тот же вопрос, слово в слово озвучить в разных вариантах. Какого же было удивление клиента, он даже не задумывался, что от того КАК звучит вопрос очень многое зависит. Сказал такую фразу:

Я всегда думал, что вопрос/предложение должны быть чётко выверены, с точки зрения подобранных слов. Но что тон, ТАК влияет - никогда.

С тех пор, активно обращаю своё внимание и людей, на то как они звучат.
А вы обращаете внимание, КАК вы звучите?

Фраза: "Позвони мне!"
Как она будет звучать, если её произнесут вот эти три героя:
- Водяной
- Терминатор
- Мерлин Монро
Потренируйтесь и пишите в комментариях, как у вас получилось?

= = = = = = = = =
Больше инструментов коммуникации на 11-м Фестивале ПЕРЕГОВОРКА
26 октября (весь день)
Тема: Цена конфликтов в коллективе, как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться.
Место: Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1. (Лофт 5, м. Бауманская)
ЦА: руководители, HR, предприниматели, эксперты, бизнесмены.
Оргвзнос: 10 000р. (до 30.09.26 дальше повышение цены)

Тут подробная программа и регистрация
https://peregovorka.online/e/fest

Вербальная коммуникация: искусство говорить и быть услышанным

Процесс передачи информации с помощью слов – как в устной, так и в письменной форме. Это основной способ общения в современном мире, который мы используем каждый день.

Ключевые элементы эффективной вербальной коммуникации:

🔸 Ясность и точность – умение четко формулировать мысли, избегать двусмысленности
🔸 Адаптация – способность подбирать слова и стиль общения под конкретного собеседника
🔸 Активное слушание – не только говорить, но и внимательно воспринимать ответную реакцию
🔸 Эмоциональная окраска – умение правильно передавать тон и настроение через слова

Часто мы в своей речи допускаем ошибки и потом удивляемся, почему же нас люди не понимают или понимают не так как нам хотелось бы. Предлагаю обратить внимание на ряд наиболее частых ошибок:

❌ Использование профессионального жаргона при общении с неспециалистами - порой хочется сказать, а теперь переведи на понятный язык
❌ Монолог вместо диалога - нет возможности даже слово вставить и дать понять, что это не интересно/ скучно / не актуально / вообще не по теме и т.д.
❌ Игнорирование невербальных сигналов собеседника - человек напротив сидит откровенно скучает / активно смотрит на часы / сидит на краю стула, готовый убежать в любой момент
❌ Неумение вовремя замолчать - и тут вылетает слово, которое не воробей и которое не поймаешь.

Важно развивать все аспекты коммуникации комплексно. И придерживаться рекомендаций:

✅ Используйте простые и понятные слова
✅ Избегайте сложных конструкций
✅ Следите за темпом речи
✅ Учитывайте контекст общения
✅ Проверяйте, правильно ли вас поняли

🚢 Попробуйте в течение дня осознанно следить за своей речью и реакцией собеседников. Это поможет лучше понять, как именно ваши слова влияют на коммуникацию.

Каких собеседников вы чаще встречаете:
❤️ говорят без остановок
👍 не вытащишь и слова

= = = = = = = = =
Приглашаю на 11-й Фестиваль ПЕРЕГОВОРКА
26 октября (весь день)
Тема: Цена конфликтов в коллективе, как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться.
Место: Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1. (Лофт 5, м. Бауманская)
ЦА: руководители, HR, предприниматели, эксперты, бизнесмены.
Оргвзнос: 10 000р.

Тут подробная программа и регистрация
https://peregovorka.online/e/fest