Наказание наградой

— так называется книга американского исследователя образования Альфи Кона, вышедшая в 1993 году.

Кон писал о школьных оценках, золотых звёздочках, премиях, рейтингах и похвале — обо всех тех способах, которыми мы пытаемся мотивировать людей по формуле «сделай это — получишь то». Его аргумент в том, что такая система может срабатывать на короткой дистанции, но имеет цену: постепенно внешняя награда становится важнее самого дела.

Ребёнок учится уже не потому, что ему интересно разобраться в предмете, а потому что нужна пятёрка. Не потому, что хочется написать текст, решить задачу или рискнуть с собственным ответом, а потому что страшно ошибиться, получить низкую оценку и вместе с ней — ощущение, что ты недостаточно хорош_а.

Конечно, дело не в том, что ребёнку не должно быть приятно получить пятёрку. Или что сотруднику нельзя радоваться премии. Вопрос в том, какое место награда начинает занимать в общей системе отношений с собой, своим трудом и другими людьми.

Если пятёрка становится главным подтверждением «я умный», премия — главным подтверждением «мой вклад важен», а похвала — главным подтверждением «со мной всё в порядке», то отсутствие награды неизбежно начинает переживаться не как отсутствие конкретного знака, а как его противоположность.

В коллективе это хорошо видно. Когда премию получает один сотрудник, все остальные получают не-премию. Это не значит, что любую премию нужно отменить: она может быть справедливой, прозрачной и действительно отражать дополнительный вклад. Но в ситуации дефицита, непрозрачных критериев или неравного распределения власти премия одновременно сообщает одному человеку «твой труд замечен», а остальным предлагает справляться с вопросом: «а почему не мой?»

Тогда люди начинают не столько делать работу, которая кажется им нужной и осмысленной, сколько искать правильное поведение для системы оценки. Сравнивать себя с коллегами. Пытаться угадать ожидания руководителя. Скрывать ошибки. Бояться оказаться теми, кому снова досталась не-премия.

P.S. Книгу очень рекомендую всем родителям детей школьного возраста, особенно если для вас самих оценки были триггером, вас за них ругали/хвалили, и это связалось с самоценностью.

#2learn #psy #2read #parenting