(2) Строить карьеру очень тяжело, если человек сидит и ждет, пока его старания заметят

В действительности надо свои старания показывать. Только как это делать, чтобы не уйти в крайность и не стать тем самым из собирательного образа раздражающей коллеги?

1. Сначала определяемся с целью. Вы, вероятно, хотите, чтобы вас либо похвалили, либо дали денег, либо повысили

2. Затем внимательно смотрим на людей и выявляем ЛПР — того или тех, кто уполномочен принять такое решение в отношении вас. Вам не надо, чтобы Тамара Петровна из бухгалтерии знала, какой вы молодец, если только она не серый кардинал, от чьего мнения зависит решение вашего руководителя. Лучше это время «на впечатление Тамары Петровны» потратьте на работу, которую будете презентовать действительно влияющим на вашу цель людям

3. Изучаем, что важно для компании, для ЛПР и для вас, и делаем это. В идеале это будет что-то, что всех вас развивает и продвигает. Важно — за хорошую исполнительскую работу ничего не дадут, потому что это ваша прямая обязанность (вас не нанимали, чтобы вы работали плохо), нужно экстраусилие, которое будет полезно компании и, возможно, даже руководителю

Противопоказано: проситься и умолять, спамить подробнейшими отчетами на почту без таковой просьбы, пытаться «подмазаться» и «подлизаться»

Надо сделать так, чтобы человек, от которого вы ждете чего-то, сам захотел вам это дать, и заслуженно. В таком случае вы оба будете в выигрыше, а ничего лучше этого быть не может

4. Разговаривайте словами через рот. Как комфортно — офлайн или онлайн, но люди вокруг вас должны знать ваши ценности и предпочтения в методах поощрения. Когда ЛПР захочет отблагодарить вас за работу, ему будет сильно проще это сделать, если он знает сам или ему без сомнений ответили коллеги, что лучшая форма благодарности для вас — такая. Незнание приведет к тому, что вас поощрят привычным способом или забудут поощрить вовсе. Этот фундамент надо закладывать заранее и постоянно укреплять

5. Показывайте результаты. Мы добрались до самого важного!

Во-первых, если вы добросовестно выполнили пункты выше и в особенности пункт 3, то вашу активность заметят. Большинство, как мне кажется, пытается получить поощрения за просто хорошую работу, которую они и так обязаны делать, или делают что-то сверх нее, но не то, что нужно компании и улучшает процессы, увеличивает прибыль (специально указываю прибыль последней, потому что часто кажется, что для ее увеличения нужно работать усерднее, в то время как лучше работать умнее (великое work smarter, not harder))

Во-вторых, показывайте результаты, но не давайте себе оценку. Не надо говорить: «Ну-ка, посмотрите все, какой я крутой!». Лучше кратко описать результаты своей работы в понятной и полезной ЛПР форме, например:

— Я заметил, что нашим клиентам неудобно получать коммерческие предложения в pptx, потому что они внутри используют форму АБВГДЕЕЖ и вынуждены перебивать в нее данные вручную. Если мы будем сразу отдавать им КП в их форме, сделки будут заключаться на неделю быстрее, а еще клиенты станут счастливее и посоветуют нас другим — я попробовал сделать так для трех клиентов, и мы заработали Х рублей за 3 дня, а двое из них к тому же согласились на полную предоплату, и да, А посоветовал нас Б и сейчас мы обсуждаем с ними возможные варианты сотрудничества.

— Допники к договорам с нашими клиентами разбросаны по разным папкам, и на восстановление действующей редакции договора уходит от получаса до полутора. Если что-то теряется, мы получаем недовольного клиента или на нас подают в суд. Сейчас мы теряем на этом Х времени, Y рублей в месяц. Я предлагаю организовать систему хранения так, чтобы... вот прототип, теперь мастерверсия договора собирается автоматически. Если мы развернем эту идею на весь департамент, мы сможем быстрее выполнять задачи и не будем терять Y рублей в месяц по такой глупой причине