Инсайт, который стал основой программы Форума 2026 года: «Инновации ускоряют маркетинг. Сильные бренды рождаются из идеи. Идеи создают люди». А если по-простому, то главной темой стал искусственный интеллект (ИИ) в маркетинге, рекламе и коммуникациях😄
Помимо гостей из СНГ, организаторам удалось собрать более десятка иностранных спикеров из Венгрии, Ганы, Италии, Индии, Кении, ОАЭ, Чехии, Швейцарии, Таиланда и Японии. Было ярко и зажигательно, мы даже успели немного позавидовать организаторам и их возможностям.
В течение двух дней прошло более 50-ти мастер-классов. Но удивительно не это, а то, что почти все они были
Татьяна Игнатовская, партнер компании Степановский, Папакуль и партнеры, рассказала о трёх основных иллюзиях, в которых до сих пребывают пользователи ИИ:
🚩 «Если мы заплатили — значит всё наше». Спикер напомнила об авторском праве и правах, передача которых осуществляется согласно лицензии используемого сервиса. Отдельно отметила миллион нюансов оформления документов с заказчиками по передаче прав. Как говорится, юрист вам в помощь, причем юрист локальный.
🚩 «Данные уже есть — их можно использовать всегда». Базы данных, с одной стороны, это актив компании, но, с другой стороны, нельзя забывать про закон о персональных данных, который сильно ограничивает их использование.
🚩 «Если сервис удобный — значит, можно загружать рабочие материалы». Очень часто «легко и удобно» приводит к тому, что сотрудники могут «слить» документы, составляющую коммерческую тайну. Например, бриф или тендерные задание нельзя отправлять в ИИ при подготовке предложений клиентам.
Также Татьяна во время выступления спикера из России подсветила разницу в регулировании рекламы и обработке, хранении и использовании персональных данных в Республике Беларусь (РБ) и России. Есть серьезные различия, даже в определении, что такое реклама. Всем, кто собирается работать в РБ, обязательно к изучению.
Логичным продолжением темы стало выступление Татьяны Лисицкой, директора исследовательской компании MASMI Belarus, которая представила результаты исследования, основанного на глубинных интервью директоров по маркетингу, бренд менеджеров и директоров рекламных агентств на тему того, как именно они используют ИИ.
Практически всё выступление Татьяны мы внутренне радовались тому, что мы используем ИИ и автоматизацию для решения тех же задач — «точечные решения», «системный помощник» (решение повторяющихся рутинных задач) и «креатор». Перед нами стоят те же барьеры: безопасность и конфиденциальность данных, галлюцинации и недостоверность данных, нехватка времени и ресурсов на изучение и внедрение. В целом, выступление насыщено прямой речью респондентов, и они отвечали прям как мы. Кстати, Татьяна акцентировала внимание на еще одном мифе о том, что «клиенты видят в использовании ИИ возможность сэкономить и ожидают, что работа будет выполнена значительно дешевле, чем она была сделана раньше». Реальность: «Не дешево и не всегда быстро». И мы, как практикующие ИИ-пользователи, можем с этим только согласиться.
Главный прогноз всех респондентов: трансформация, а не сокращение. Маркетинговые бюджеты будут перераспределяться в направлении разработки стратегии, создании креативов и внедрении ИИ-инструментов. Также будет происходить трансформация роли человека. Сотрудники из простых исполнителей будут переходить в роль проектных менеджеров, которые умеют ставить правильно задачи своим ИИ-помощникам, обрабатывать и верифицировать полученный результат.
Продолжение следует...
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta