Кажется, все уже прошли первую стадию отношений с ИИ в коммуникациях...

Последние пару лет его чаще обсуждали на уровне инструментов, но по практике видно, что главный сдвиг не в этом. ИИ меняет не только скорость работы пиарщиков, журналистов и маркетологов. Он меняет саму среду, в которой существует репутация компании. Люди все чаще получают не первоисточник, а уже собранный нейросетью ответ. Бренд начинает жить не только в публикациях, поиске, соцсетях и на собственном сайте, но и в том «портрете», который о нем собирает ИИ из разных источников.

Мы попробовали обобщить нашу практику за последние пару лет и сформулировать, что это значит для коммуникационных команд. В новой колонке для РБК Компании написали о том, почему ИИ не отменяет PR, а, наоборот, возвращает ценность стратегических коммуникаций: внятного позиционирования, публичной экспертизы, доверия, согласованности сообщений и нормальной работы с источниками.

А еще — о видимости брендов в нейросетях и о том, как использовать ИИ в креативе не вместо головы, а вместе с ней.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta