Уже конец сентября и бизнес-сезон окончательно начался.

Компании вернулись из отпусков, начались стратегические и командные сессии, планирование следующего года.
И я за этот месяц уже успела провести две такие сессии. Командные сессии - пожалуй, мой любимый формат работы с людьми и я хочу о них рассказать.

Вообще, вести канал для меня всегда было непростой историей. Особенно, когда начинаешь думать о нём как о некой витрине: надо регулярно что-то публиковать, продавать, придумывать контент-план. Это как-то не мое.

Поэтому хочу попробовать по-другому.

Пусть это будет скорее мой бизнес-дневник. Хочу рассказывать о том, что я делаю, с какими командами и классными профессионалами работаю, что наблюдаю, какие механики пробую, что срабатывает, а что нет.
Возможно, так будет интереснее и мне, и вам.

Начну с командной
сессии, которую я провела несколько дней назад. Сразу скажу - опять получилось волшебство:) и я сама кайфанула.

Изначально меня пригласили как бизнес-тренера только на вторую половину дня, чтобы провести обучающий семинар: немного теории, разбор бизнес-кейсов, практика.
Но поскольку я всё равно ехала с командой за город и проводила там весь день, мне было важно, как сложится не только мой блок, но и вся сессия целиком.
В процессе подготовки я почувствовала, что руководителю здесь не помешала бы помощь модератора, и предложила подключиться к организации и проведению первой половины дня тоже.

Наверное, я вообще не очень умею работать по принципу «вот мой кусок, а всё остальное меня не касается». Если я уже внутри процесса, мне важно, чтобы сработал он целиком и команда получила тот результат, ради которого собралась.
Тем более команда большая - около 40 человек, распределённая по всей стране, с разным функционалом. Целиком офлайн они никогда раньше не собирались, а многие вообще впервые встречались друг с другом лично.
Поэтому я предложила добавить больше интерактива и обязательно сделать блок знакомства - чтобы люди успели не просто увидеть фамилии и должности на бейджах, а действительно познакомиться и немного почувствовать друг друга.

Запланировали инфо-блок, где руководитель поделилась
стратегическим видением, лидеры направлений делали информационные апдейты, после которых важно было собрать мнение всей команды по пяти ключевым темам.

Изначально для этого был задуман другой сценарий. Но, разбирая программу, я поняла, что для такой большой группы он получается слишком громоздким и результат может не оправдать ожиданий.
Поэтому предложила её перестроить и собрала другую механику — из нескольких подходов, в том числе с элементами World Café.
Мне было важно, чтобы не получилось так, что несколько самых активных людей говорят, а остальные 35 слушают. Хотелось, чтобы каждый смог участвовать и по каждой из пяти тем, поделиться своим видением, услышать коллег и внести свой вклад.

И это получилось.
Команда не просто собрала большой массив наблюдений и идей. Уже сразу на сессии вместе с руководителем они разобрали то, что получилось, выделили главное, определили, к какому результату хотят прийти, и сформировали пул конкретных идей, которые дальше будут прорабатывать в рабочих группах.

Но самый важный для меня был даже не в этом.
В круге обратной связи участники говорили:
«нас услышали»,
«мы поняли, что мы в одной лодке», «мы увидели нашу роль и влияние на бизнес».
Говорили про командный дух, доверие, открытость, про то, что стало понятнее, что происходит у коллег и как всё связано между собой.

И вот это тот результат, который меня невероятно вдохновляет в командной работе: когда команда заходит в сессию в одном состоянии, а выходит другой: более сплочённой, более открытой, более человечной друг к другу.

Дальше хочу отдельно рассказать про две важные роли, от которых, на мой взгляд, очень сильно зависит результат таких сессий: роль модератора и роль руководителя.
Ведь
каждая из них влияет на то, каким получится разговор внутри команды, с каким результатом команды выйдет и как это будет далее внедрять я и влиять на бизнес.