OPEN Group на HR Форуме «Персонал Экспо Москва»

Директор по персоналу OPEN Group Валерия Доманская выступила сегодня на HR Форуме и рассказала, как мы автоматизировали реферальную систему с помощью FRIEND ADD. Делимся тремя главными инсайтами ее доклада.

Автоматизация ускоряет процессы

Раньше от согласия кандидата до выхода на работу проходило до 14 дней. После автоматизации — всего 6. Теперь рекомендации обрабатываются за 2–3 часа вместо двух дней, а сотрудники видят статусы кандидата и бонусов в чат-боте.

Эффективность выросла в разы

Конверсия рекомендаций в найм достигла 40%. Для сравнения: на job-ресурсах при аналогичном числе откликов этот показатель составляет лишь около 5%. Это значит, что рефералы приносят компании более качественных кандидатов.

Вовлеченность сотрудников усилилась

Доля закрытий вакансий через реферальный канал выросла с 2% до 7%. Сотрудники активнее делятся вакансиями, используют промо-материалы в соцсетях, а система автоматически и прозрачно начисляет бонусы за успешные рекомендации.

Наш опыт показал, что автоматизация реферальной программы — это не только сокращение сроков найма, но и стратегический инструмент вовлечения и удержания команды.