Часто в CRM непонятно, откуда пришёл клиент.
Кто-то говорит «это с Яндекса», кто-то «агент привёл», но цифры не сходятся, данные теряются, а воронку нормально не собрать.

Я собрал в статье понятную логику:
— какие поля нужно фиксировать в CRM,
— как учитывать заявки с баннеров, сайта и звонков,
— где хранить информацию и как не запутаться.

Если вы работаете у застройщика — очень советую прочитать.
Всё на практике, без воды и с примерами.

Кликайте и читайте на сайте