Периодически на обучении отделов продаж мы даём задание посмотреть фильм. Потом вместе разбираем, кто как продавал, почему у одного получилось, а у другого нет. И что во всей этой истории зависело от руководителя.

Попробуйте спросить своих менеджеров, кого они считают лучшим продавцом в фильме. Только попросите объяснить, почему.

Тут может выясниться, что хорошую продажу вы понимаете совершенно по-разному. Для кого-то главное — получить деньги. Даже если клиенту продали то, что ему не нужно. А кто-то обратит внимание, что продавец за весь разговор так и не выяснил, зачем человек к нему пришёл.

Собственные звонки обсуждать сложнее. Там сразу появляются обстоятельства: клиент сложный, лид плохой, цена высокая. С кино проще — можно посмотреть на ситуацию со стороны, а потом уже вернуться к своим разговорам с покупателями.

Собрали подборку из 12 фильмов. Подробнее разобрали сами фильмы и то, как работать с этим инструментом: какие вопросы задавать сотрудникам, как провести обсуждение и что потом попробовать в своих продажах.

Читайте статью на сайте «Земляне Девелопмент» https://zemlyane.dev/blog/filmy-o-prodazhah-dlya-otdela-prodazh