Первый взгляд на проект: где на самом деле принимаются решения

Когда я подключаюсь к проекту, одна из первых вещей, которые хочу понять, — как в нём реально принимаются решения. Не по положению о проекте, а в жизни 👇

Для этого достаточно взять несколько последних значимых решений и восстановить их маршрут: кто инициировал, кто обсуждал, кто мог сказать «нет», чьё согласование оказалось обязательным и сколько времени прошло от вопроса до решения.

Очень быстро становится видно, совпадают ли формальные полномочия с реальными.

Если руководитель проекта отвечает за результат, но каждое существенное изменение уходит наверх на согласование, значит, проблема уже заложена в самой конструкции управления. Особенно если сроки принятия этих решений никто не учитывает в плане проекта.

Ещё интереснее ситуации, когда в официальной схеме один центр принятия решений, а фактически — другой. Например, проектный комитет что-то утверждает, но команда всё равно ждёт согласия конкретного руководителя. Или решение принято, однако исполнять его никто не начинает, пока не появится ещё одно неформальное «да».

Для меня это один из самых полезных диагностических признаков.

Возьмите 3 последних сложных решения своего проекта и восстановите их путь от вопроса до исполнения. Если маршрут заметно отличается от того, что записано в регламенте и матрице ответственности, — у вас уже есть тема для разбора.

Потому что проект буксует не только там, где принимают плохие решения. Иногда он буксует просто потому, что слишком трудно понять, кто вообще имеет право их принять.