– Ты любишь меня?
– Я прорабатываю этот вопрос.
– А замуж позовёшь, мне это важно?
– Процесс принятия решения находится в стадии планирования.
Звучит абсурдно?
А именно так некоторые политики отвечают на вопросы людей, пишут в сетях.
Логику понимаю.
Наобещаешь счастливое завтра – дороги, больницы, школы, а бюджет не утвердят, из
Однако пиару вредит.
Откройте соцсеть любого депутата или главы региона, города.
«Прорабатываем» используют в постах чаще, чем Трамп за последние полтора месяца обещает наладить мир.
Плохие примеры:
Напомню, что в этом году в рамках капитального ремонта запланированы работы в школе №40. В данный момент мы с коллегами прорабатываем организационные вопросы, чтобы минимизировать возможные неудобства для обучающихся на период проведения ремонта.
Поэтому
прорабатываем
вопросы, в том числе и о пересмотре решений с достройки на выплаты компенсаций.
Продолжаем весеннюю уборку улично-дорожной сети и тротуаров города.
Прорабатываем
все запросы жителей.
Как читатель воспринимает слово «прорабатываем»?
🔹Мы слышали, что проблема есть, но ещё не решили, что с этим делать.
🔹Мы об этом думаем, но без обязательств.
Представьте, если бы врач сказал пациенту:
«Мы прорабатываем возможность поставить вам диагноз».
Или пилот объявил в самолете: «Мы прорабатываем варианты, как долететь до пункта назначения».
Появляется ли доверие? Ни разу. Казалось бы, мелочь, но дъявол в деталях всегда.
И такое слово губительно для имиджа, репутации власти. Особенно, если его повторять день ото дня.
Как всё исправить? Использовать конкретику и глаголы: решаем, внедряем, запускаем, благоустраиваем и пр.:
Ремонт дорог начнём в мае – список улиц готов.
Встречаемся с экспертами, утверждаем механизм – подробности через неделю.
Если нет конкретного решения, лучше промолчать, чем портить доверие и играть против себя.