Время инноваций в формах координации

Когда говорят про инновации, чаще всего подразумевают технологии. Не менее коммерчески и социально интересны новые бизнес-модели. Следующий уровень, с моей точки зрения, — новые формы координации.

Паровая машина — технология. Подписка — бизнес-модель. А акционерное общество — инновация координации: в 1602 году эта форма позволила тысячам незнакомцев сложить капитал в одно предприятие, а спустя два столетия именно она сделала возможными железные дороги и другие индустриальные прорывы. Показательно, что после первого же биржевого пузыря Англия запретила акционерные общества почти на век: новая форма координации сначала всегда выглядит жульничеством или наивностью.

Маркетплейсы — тоже великая координационная инновация: алгоритм согласовывает действия миллионов продавцов и покупателей без единого начальника. Но в эту форму зашита асимметрия: координирует алгоритм миллионы, а принадлежит одному. Сила координации — из XXI века, форма владения — из XIX.

Экономисты давно показали (например, Хансманн), что форму владения выбирает арифметика: совместное владение достаётся тому классу участников, для которого чужая монополия обходится дороже, чем издержки совместных решений. Сто лет эта арифметика работала против кооперативов: договариваться было дорого. Сейчас в торговле обе переменные сдвинулись одновременно: цена чужой монополии — рента платформ — доросла до половины цены товара, а издержки координации рухнули: согласование, учёт, расчёты и контроль исполнения умеют делать алгоритмы.

Это и есть кибернетическая модель управления : участники договариваются о целях и правилах, а исполняют их код и обратные связи. Голосуют не по каждой сделке, а только об изменении правил.

Поэтому моя ставка в торговле — кооперативная инфраструктура. Мой дедушка, ученый физик-социолог-экономист, двадцать лет назад писал, что на смену иерархическому капитализму придёт горизонтальная кооперативная эпоха. Он описывал два типа систем — популяционные, где элементы конкурируют, и организменные, где они кооперируются, — и то, как эволюция сложных систем раз за разом совершает один и тот же переход: популяция становится организмом. Так одноклеточные стали многоклеточными. Миллионы продавцов, конкурирующих на чужой площади, — популяция. Возможно, их следующий шаг — стать организмом.