Nerd Management

Марвин - лучший учебник по риск-менеджменту 🖤
#мемы

Вероятность ресторанчика на краю Вселенной

Почему студентки в баре или стартапы на ранних стадиях предпочитают не считать и не рассматривать риски?

Риск-менеджмент звучит сложно. Дурацкое словосочетание, от которого веет корпоративной затхлостью. И если спрашивать людей, испорченных бизнес-контекстом, то первыми ассоциациями будут не человеческие слова, а что-то типа: SWOT, дерево решений, бизнес-планирование, комитет, финансы, сценарии. Сложно, душно, бесполезно. При этом мы насквозь состоим из рисков, сценариев и разных исходов в каждый момент времени.

Представьте, что вы студентка в баре. Вы рискуете: напиться и флиртовать с сомнительным однокурсником или однокурсницей, отравиться печенькой, потерять телефон, проспать будильник на следующий день, скучно провести время, поссориться с друзьями по пустякам, отправить сомнительный мем бывшему, пропустить новый сериал на нетфликсе, улететь в ресторанчик на краю Вселенной (и не улететь), вечно выбирать между карьерой и семьей и пропустить обе, 30 лет проработать без удовольствия, опоздать на поезд через 20 лет и никогда в себя не влюбиться. Все эти сценарии существуют одновременно, просто некоторые более вероятны, а другие - менее. Некоторые ближе и понятнее, а другие - далеко и размыты. Это - пространство возможных сценариев.

Мы постоянно оцениваем вероятности этих сценариев и склонные придавать большее значение наиболее близким событиям, даже если они повлияют на нас не так сильно. Например, будем бояться напиться и написать бывшему и часами представлять последствия и стыдиться, а не проработать 30 лет без удовольствия. Это - сценарный анализ.

С другой стороны мы можем договориться, что непьющий друг проводит нас домой и будет раз в 20 минут проверять, что мы окей и еще не натворили дел. Это - митигация рисков. Или решить, что сегодня день удачи и будь что будет: худшее мы уже представили в своей голове - и там нет ничего страшного! Это - worst-case анализ и принятие рисков. Или можем решить, что мы достаточно сильны, чтобы остановиться на одном коктейле, поставить 4 будильника и можем использовать прилив храбрости для расставания с токсичным партнером. Это - SWOT анализ.

Заметили, что мы ничего не придумали для ресторанчика на краю Вселенной и для 30 лет нелюбимой работы? Это - черный лебедь и событие с недооцененным весом. На них частенько случаются кризисы, финансовые и экзистенциальные. Но об этом можно подумать завтра (и вообще-то никогда не поздно, пока событие не случилось).

Кстати, невероятные события - не равно невозможные. В каком-то из бесконечного количества миров я гуляю в обнимку с пингвином по пляжу на Мальдивах - невероятно, но возможно.

#словарик #менеджмент

Тут вышел новый отчет Stanford AI Index 2023 (итоги 2022 года). Считаю картинку гениальной во всех проявлениях: от сравнения разных по длительности событий и отсутствия нормировки до разных столбиков для человека и человека с флагом.

PS cause your dog has a bigger carbon footprint than a 4-wheel drive

#ai

Забавно, что в поп-кино очень мало фильмов про ученых, где они не свихнувшиеся гики. Как будто выбирая не слишком упрощать ты автоматически выбираешь быть странным. Weird, not quirky.

Надо признать, у меня сомнительные вкусы. Но самые сексуальные парни 10-15 лет назад обитали не на госуправлении, а на технических факультетах и в Долгопрудном. Впрочем, самые асексуальные тоже😜 Но выбирать среди всего разнообразия один край распределения - как минимум нечестно!

#мемы

Notion AI и налог на розовое

Пару дней назад тестировала Notion AI для работы с текстом и ужаснулась gender bias 😒😈. Gender bias - это систематическое искажение, неравенство полов в автоматизированных штуках. Мне была нужна короткая биография. За основу взяла свое классное cover letter: в тексте много про управление командами, техническое образование, лидерство и опыт в нескольких индустриях. Notion отлично справился с сокращением и написал сильный текст про мужчину. Ок, не проблема! Добавила "+women", но вместо местоимений Notion AI поменял вообще весь смысл. Получилось:

“Я являюсь женщиной-продуктовым менеджером с активным участием в различных проектах в области финтеха. Я всегда стараюсь активно вовлекаться в работу и вносить свой вклад в команду.”

Исходник начинался вот так (и был заметно длиннее):

“I am a passionate product executive and a certified FRM managing teams in finance, product dev and AI. With 8 years of experience in product management, process design and automation, and 5 years working with data, I enjoy scaling ideas from scratch.”

Вносить свой вклад вместо руководить и создавать равные возможности. Активное участие вместо создания и лидерства. Огонь 🤢🤮

Notion AI работает на GPT-3 и должен помогать экономить время на рутинных задачах. Но одинаково ли удобно использовать его разным людям? Или pink tax автоматически включен даже в технологичные штуки?

Опубликованная в 2021 году Gender and Representation Bias in GPT-3 Generated Stories показывает, что GPT-3 проявляет gender bias, когда пишет художественные рассказы. При выборе темы, описаний персонажей и гендерных ролей. Политика для мужчин, семья для женщин.

Gender bias отмечен как одна из серьезных проблем ИИ в прошлогоднем отчете Стэнфорда. Хотя в моделях ситуация постепенно улучшается. Chat GPT от OpenAI работает по умолчанию на GPT-3.5, дообученной версии GPT-3. В результате у Chat GPT больше параметров и меньше предвзятости. Я попробовала закинуть аналогичный промт в Chat GPT - и он справился просто поменять местоимения 😇

Жду, когда снимут ограничение на количество запросов в GPT-4. GPT-4 дополнительно тестировали, чтобы найти и убрать предвзятость. По сравнению с предыдущими версиями прогресс обещают крутой.

#gender #ai

Я, когда использую Notion AI, чтобы собрать статью про gender bias GPT-3.

#мемы

Бег и гаечный ключ

Вчера бегала первый раз за год. Просто так, а не потому что налоговая/миграционка/водоканал через 20 минут закроются и подарят выходные в темноте и без туалета.

После перерыва и первых признаков избавления от большой усталости велик соблазн сразу сделать как раньше. Вернуть как было, не обращая внимания ни на контекст, ни на силы, ни на цели. Поставить маленькую цель пробежать 5 км с дивана. Отдохнуть в 10 городах за 3 дня. Запустить проектик на 10 человек и год работы одному за месяц. Не работает!

Остается возвращаться к базовой прошивке: плану надолго, сценариям, принятию неполного контроля. И маленьким шагам.

Сначала кажется, что год обесценил стратегию маленьких шагов: если не пришел к результату вовремя, то все зря. Не сохранился - начинай сначала. Но после каждого отката начинаешь не с 0, а с точки себя, компании или общества с опытом.

И в этой точке есть все время мира и весь прошлый опыт, чтобы сделать следующий шаг. А если времени больше не будет, то и потерять его нельзя.

Давние Фрай и Лори, не является инвестиционной рекомендацией 😜

Do you still believe in free market?

#мемы

Как нестрашно считать про будущее

Провела на этой неделе личную консультацию. Запрос одновременно понятный и про кроличью нору: как писать бизнес-план, считать рентабельность и принимать решения на основе финданных. Без конкретного проекта, без целевого рынка. То есть как вообще смотреть на цифры и не бояться?

Вообще запросы про планирование в 2023 вызывают у меня попеременное желание закопаться в песок с бокальчиком мюскаде или записаться в хамам. Ну потому что бабушка надвое сказала вам, а не планирование и годовой бюджет.

Но если временно отложить контекст, то цель любого бюджета понять, что мы зарабатываем больше, чем тратим. И это уже решаемая задача. Не важно, мы говорим про личные траты и планы, проект на работе, бизнес. Сначала плюс должен быть больше минуса, а потом уже нюансы. Можно так:
✍️ Когда именно будет плюс и минус и сколько?
💅 Как можно раскидать плюс и минус по “ящикам комода” - категориям?
🤌 Если не этот проект, то что бы вы делали?

И если думать и отвечать на обычном человеческом языке, то платежный календарь, ставка дисконтирования, юнит-экономика, бюджетные статьи и модели монетизации - это просто названия вешалок, ящиков, штанг и крючков в конструкторе шкафов ПАКС. Пусть и на шведском.

#финансы

Если есть ядерная зима, то должна же быть ядерная весна?
И ядерная осень - это уже сейчас или это что-то из области сейфтивошинга?

*_____washing - спекуляции на популярной теме и использование внимания к проблеме без намерения действительно что-то менять

#мемы

Классные книжки и конформизм
псссс, слушайте текст!

За зиму в Стамбуле я напрочь разучилась застегивать пуховик, прилично переходить дорогу и сидеть в кофейнях внутри. Борюсь с собой, чтобы не замерзнуть насмерть или не попасть в радостные объятия полицейского в Гамбурге. Серьезно, поймала себя на желании перейти 6-полосный проспект на красный.

Вообще скорость привыкания к новым правилам - полезная индивидуальная штука и косвенная мера адаптивности. И помогает с ощущением чужих границ в команде. И мешает нон-конформизму.

Следование правилам помогает строить безопасное законопослушное общество. И мешает бороться с теми, кто правилам не следует и ведет себя как токсично-маскулинный гопник с карманной армией. И дает возможность тем, кто рискует и играет не по правилам, выигрывать и тормозить всех остальных.

Представьте, что вы играете в игру, в которой можно условно “помочь” противнику или “подставить” на каждом ходу. Вы делаете первый ход, потом противник отвечает, тоже выбирая “помочь” или “подставить”. И так далее. Вы не можете разговаривать друг с другом или получать дополнительную информацию, кроме результата. Обычно все начинают с “помощи”. А дальше могут использовать разные стратегии.

Так вот, оптимальная стратегия зависит одновременно от того, сколько ходов в игре и знаете ли вы заранее количество ходов. От того, с ошибками или без ошибок передается между вами сигнал. А еще дальше - от того, сколько игроков играет.

Что лучше работает долгосрочно? Зависит от контекста. И почти не зависит от размера команды: можно моделировать менеджмент стартапа, парламент, стаю обезьян, научный дискурс.

Одним из итогов жутковатого правления Аугусто Пиночета до 2020 года оставалась приличная чилийская экономика (все еще одна из самых стабильных в регионе, но уже с нюансами). А в Аргентине, унаследовавшей значительно более левую идеологию в то же время держится 50% инфляция и бизнес в сером секторе. Это радикальный пример: так себе авторитаризм против так себе социализма.

Что это значит? Учитывать контекст - круто и дает больше вариантов, объема и возможности быть конформистом с несколькими стратегиями. Или нон-конформистом, если вам больше нравится. Помогает видеть чужие границы и признавать разные мнения.

Поэтому мне не нравятся подборки книжек для менеджеров: авторы отбирают примеры, подтверждающие их теории. И нравятся книжки про жизнь, про разных людей и для разных для людей:

1️⃣ ”Принцип черного ящика” про работу с ошибками.
2️⃣ “Гарри Поттер и методы рационального мышления” про научный метод и работу со смыслом.
3️⃣ “Политика у шимпанзе: власть и секс у приматов” про социальные взаимодействия в группе (можно еще “Непослушное дитя биосферы”, если хочется весело, коротко и проще).

#менеджмент #книжки

Осторожно, крышечка плохо держится! У всех нас :)

#мемы

*A good book*

Встретила в очередной подборке книг для менеджеров рекомендацию: Джим Коллинз, “От хорошего к великому”. Сегодня я ругаюсь, а завтра вспомню альтернативы.

Меня с Коллинзом связывает личная история. В мирном 2015 глава инвестиционного банка решил собрать книжный клуб из управляющих директоров, директоров и одной упорной и упоротой девочки, управлявшей обеспечением сделок. И первой книжкой, которую мы добровольно-принудительно читали за неделю, была “From good to great”. Из обсуждения получился классный тест на конформизм, книжка запомнилась. Но больше самой историей, чем мудростью для менеджеров.

Отдам должное: книга - результат крупного по меркам 2000 года социального исследования. Коллинз с командой анализировали 1435 компаний, чтобы выявить 11 "великих", исследовать на горизонте 35 лет. И записать их принципы управления для будущих поколений. Звучит круто , но дьявол в деталях (когда-нибудь я начну использовать “yes, and” вместо “no, but” 😂).

Во-первых, как менеджеру мне бы хотелось, чтобы такие социальные исследования и их выводы имели предсказательную силу. В следующие 20 лет из 11 “великих” компаний:

- 1 банкрот,
- 1 выкуплена конкурентом,
- 2 потеряли почти всю капитализацию,
- 3 выросли, но чувствовали себя хуже рынка в среднем (сравниваю с индексом S&P500).

В результате только 4 компании продолжили быть круче рынка в XXI веке. А одна из них все-таки отстала от технологических компаний и индекса NASDAQ100. 3 или 4 из 11 компаний - это меньше половины. На такие данные нельзя опираться, как на статистически значимые.

Во-вторых, как физику мне бы хотелось большего внимания к фальсифицируемости теории. Например, наверняка были компании с похожими принципами и системой управления, которые не пережили кризисы 1965-2001 годов. Сколько их? Отличались ли они на самом деле? Так можно уменьшить влияние ошибки выжившего и показать данные аккуратнее.

В-третьих, как финансистке мне бы хотелось большего внимания к случайностям. Потому что стратегия, лидерство, культура компании и внимание к продукту - классные штуки, но на рынке одновременно происходит слишком много вещей, чтобы все контролировать.

Получается детальная история, как автор 20 лет назад интерпретировал “хороший менеджмент”. Без исходных данных и методологии.

Короче, у меня вопрос: почему мы до сих пор говорим о великом бизнесе, а не об устойчивом, гибком и социально ответственном? И почему менеджеры хотят оперировать устаревшими данными?

PS Неделя Тима Минчина - улыбнитесь в темноте.

#мемы #книжки

Недооцененная сложность

Современные нейросети оперируют сотнями миллионов параметров. В хайповом Chat GPT - 175 миллиардов параметров. Для сравнения в мозге человека примерно 86 миллиардов нейронов. И оба числа в триллионы раз меньше, чем количество молекул кислорода в комнате вашей квартиры.

При этом моделирование работы мозга сложнее и требует больше допущений, чем моделирование поведения молекул кислорода в комнате. Получается, оперировать большим количеством параметров трудно. Но само по себе количество параметров ничего не говорит о сложности системы.

Например, нейросети с увеличением количества параметров не только дают более аккуратный результат, но и сильнее наследуют предрассудки из обучающих данных. Стенфорд оценил, что языковая модель с 280 миллиардами параметров стала на 29% более токсичной по сравнению с моделью со 117 миллионами.

Напрашивается заголовок: искусственный интеллект тот еще токсик! А за заголовком - много вопросов. Что больше влияет, количество параметров или что мир стал более токсичным с 2017 по 2021 год? Как именно строится индекс токсичности и не предвзят ли он сам? Как влияет, что данные для обучения взяты из одного пространства без установленных этических правил или с правилами, которые определили корпорации? С ответом на каждый картинка становится объемнее.

Рассуждение про нейросети - пример недооцененной сложности. Вывод очень простой, но имеет смысл только если описаны все предположения и упрощения, в которых он сделан.

Мне самой нравится рассказывать простыми словами о сложных вещах. Находить суть, без которой концепция не работает. Без которой красивая математика лишняя, логические цепочки рушатся и идея пуста. И продавать понятные решения! Простоту (настоящую или иллюзию) покупают заметно быстрее, чем полный пакет дисклеймеров.

Одновременно мне важно видеть сложность мира (N+1, скучаю!) и бесконечное множество влияющих на события параметров. И строить модели, которые достаточно хорошо описывают реальность.

Закончу Тимом Минчином и его версией научного подхода с приобретенной за последний год негативной коннотацией.

PS Артур, привет! Наконец с тобой согласна. Но Талеба все равно читать невозможно 😅

#мемы #ai

Недавно подруга переживала, что перевод с Золотой Короны на карточку по IBAN шел 1.5 дня вместо обычных 1-2 часов. В правилах, конечно, написано, что деньги придут в течение 3 дней. Но все равно тревожно! Почему так долго?

Представьте, что вся банковская система похожа на маршрутку. Проезд до разных остановок стоит по-разному. Например, 50 до Гондора и 100 до Ородруина. И вам нужно передать деньги водителю вместе с названием остановки - отправить перевод. Или получить сдачу с вашей 1000 - получить перевод.

Если вы сидите на переднем сиденье, то все просто: вы даете 1000 водителю, говорите “мне до Ородруина”, получаете сдачу. Которую, конечно, водитель нежно отчситывает левой рукой, держа в правой шаурму и подруливая животом. Это - прямые переводы. Так, например, работают переводы внутри одного банка. Банк просто делает несколько записей в базе данных и вы получаете -1000 на счету (+900), а водитель +100 поездки.

Единственное, что может пойти не так в этом случае - вас забанили в маршрутке. Например, в прошлый раз вы вели размахивали связкой дурно пахнущих сосисок и водитель вас запомнил. И рассказал всем другим водителям. И теперь вам нельзя ни в одну маршрутку. Это - санкции.

Если вы не под санкциями и сидите в конце маршрутки, то 1000 вместе с названием “Ородруин” вы передаете пассажиру впереди вас. А он передает дальше. По дороге он может проверить вашу 1000 на зуб, уточнить у вас или соседей название остановки (какой-какой Мандарин? Гондор? Ору Инк?). Это - комплаенс проверка. В зависимости от количества пассажиров перед вами и их дотошности, проверка может быть мгновенной или запустить цепочку уточнений. А если пассажир отвлекся на кофе/ребенка/птичку - проверка затянется. Но не слишком надолго, все хотят доехать. Сдача вернется быстро, если впереди вас остались те же люди. А если появился новый пассажир, он снова может проверить деньги и громко уточнить, что это за 900 и кому. Так работают международные и межбанковские переводы. А пассажиры впереди вас - это банки-корреспонденты.

За последний год я привыкла, что карточки могут работать через раз. Что банковские приложения в мире пишут очень творческие люди. Что правила в финансах, связанных с Россией, меняются быстрее, чем я их запоминаю и рассказываю коллегам. Или (простите за корпоративный душок) обновляю регламент. Или говорю слово “вжух”.

И мне трудно, но не особенно сложно или тревожно. Такое вот hard, not complex. Потому что в мире финансовые правила не меняются от включения-выключения отдельных банков или стран. Или даже всех банков. Но о крипте как-нибудь в другой раз 🖤

#словарик #финансы

365 🌪

В мире каждая 3яя женщина столкнулась с физическим или сексуальным насилием. В основном - со стороны супруга или партнера. Война увеличивает риски почти в 2 раза. И для тех, кто остался в зоне боевых действий, и для тех, кто встретит комбатантов после - без оружия в руках и с ужасом в голове.

Какое отношение статистика по насилию имеет к менеджменту?

Опыт любого насилия (тем более настолько концентрированного, как участие в войне или ее прямое свидетельство) влияет на психику. И делает допустимым насилие в других ситуациях. Для бизнеса это значит, что интегрировать бывших комбатантов в команды будет сложно. Жены комбатантов с меньшей вероятностью смогут строить свободную карьеру. И получат либо опыт беспросветного ухода за близким, либо деньги за жизнь, либо жизнь в насилии. Дети комбатантов получат потери, жестокий опыт взаимодействия со значимыми взрослыми и снижение ценности образования (образование никого не спасло, помните?).

Через зону боевых действий проходят сотни тысяч ребят. Часть - останется в живых. И почти никто не получит своевременной и достаточной психологической помощи. Многие вернутся с физическими увечьями в общество, которое требует от мужчины всемогущества и считает базовым достоинством силу. Каждый вернется с опытом двухстороннего насилия: ты жесток и жестоки к тебе. Почти каждый запомнит, что лютая сила побеждает, а слабаки не в счет. Кто-то привезет невероятные для дома деньги. И получит рычаг экономического насилия. Каждый вернется к слабым детям и слабым пожилым людям. И к женщинам, которых не считает равным партнером.

Сегодня год войны и первый пост здесь. Своеобразный старт и способ не забывать. Пусть ничего страшнее тюрьмы твоей головы никогда в этот раз с тобой не случится!

PS Картинки из отчета ООН за 2022 год для медитации. Фантазируйте, как они будут выглядеть в 2023.

#gender

Channel photo updated

Channel created