После поста про то, как распознать токсичного сотрудника на собеседовании, в личку и в комментарии прилетел один и тот же вопрос:
«С сотрудником понятно.
А если токсичный — руководитель?
Как это вообще понять до выхода на работу?»
Это важный запрос, который повторили многие.
И здесь важно проговорить одну вещь.
Спойлер: плохой руководитель — не «личная проблема».
Исследования показывают, что именно менеджер чаще всего становится причиной ухода:
✨ до 7️⃣0️⃣% вовлечённости команды объясняется качеством управления и стилем руководителя (Gallup);
✨ в разных опросах от 4️⃣0️⃣ до 8️⃣0️⃣% сотрудников признаются, что уходили или готовы уйти именно из-за начальника, а не из-за задач или денег (GoodHire, People Management и др.);
✨ в России более половины работающих мечтают уволиться из-за токсичного руководителя, и часто на этом фоне появляются выгорание, тревожность и проблемы со сном.
Во многих разборах и роликах про токсичных руководителей повторяется один и тот же набор признаков⬇️
агрессия и крики, унижения, обман и подставы, хаос и непоследовательность, резкие перепады настроения, обесценивание успехов, постоянные угрозы, вечный поиск виноватых и вторжение в личную жизнь.
Сегодня — только про один кусок:
как заметить потенциально токсичного руководителя ещё на собеседовании, пока вы не вошли в команду.
1️⃣Собеседование — это не экзамен, а взаимная проверка
Частая ошибка — относиться к встрече как к «меня оценивают, а я должен понравиться».
Но вы тоже выбираете:
под началом этого человека вы будете проводить 8+ часов в день, решать задачи, ошибаться, учиться, расти (или нет).
Поэтому часть собеседования — это ваша маленькая диагностика:
«Это человек, рядом с которым мне будет безопасно и профессионально расти?»
2️⃣ Слушаем, как руководитель говорит о людях
Речь — первый показатель.
❌ Тревожные сигналы:
«До вас были слабые, ничего не тянули», «я тут один всё вытаскиваю».
«У нас не место тем, кто расслабляется, тут либо работаешь, либо вылетаешь».
«Я прямой, могу накричать, зато всё честно» — заранее оправдывается за агрессию.
Частые обобщения: «все ленивые», «никто не думает головой», «мне попадаются только дети».
Если в речи много презрения и обесценивания, есть риск, что в какой-то момент вы займёте место этих «они».
✔️ Зелёные сигналы:
✨ руководитель говорит «мы», а не только «я»;
✨ признаёт вклад и сильные стороны команды;
✨ может привести конкретные примеры: кто что делает хорошо и почему он этим гордится.
3️⃣ Смотрим на поведение на самой встрече
Иногда не столько слова, сколько мелочи показывают, как человек относится к другим.
❌ Что должно насторожить:
✨ Руководитель сильно опаздывает и даже не считает нужным извиниться.
✨ Во время разговора постоянно отвлекается на телефон, чаты, другие задачи.
✨ Перебивает, не даёт закончить мысль, «исправляет» вас на полуслове.
✨ Резко высказывается о коллегах: «HR у нас тормоза», «эти из маркетинга вообще…».
Это всё про базовое уважение.
Если его нет уже на первой встрече, после выхода на работу оно чудом не появится.
4️⃣ Задаём вопросы, которые вскрывают стиль управления
На собеседовании вы не только отвечаете, но и задаёте вопросы.
И они могут дать больше, чем кажется.
Можно спросить, например:
📇 «Как вы обычно даёте обратную связь? Можете привести недавний пример?»
📇 «Что для вас ошибка сотрудника? Что вы делаете в такой ситуации?»
📇 «Бывают ли моменты, когда вы повышаете голос? В каких случаях?»
📇«Как у вас устроена связь вне рабочего времени? Принято ли писать вечером и в выходные?»
📇 «Как вы понимаете, что человек хорошо проходит испытательный срок?»
Слушаем детали.
Если в ответах много: «они сами виноваты», «я им сто раз говорила(а), а они…», «приходится постоянно всех строить» — это история не про развитие, а про поиск виноватых.
Продолжение ⬇️⬇️
#карьерабезпаники #HRпомогает