Еще одна причина, по которой руководители всё чаще отказываются от управленческих позиций в пользу линейных.
По данным НАФИ, 58% российских руководителей среднего звена когда-либо сталкивались с профессиональным выгоранием. Среди всех работающих — 45%. Речь именно об опыте выгорания, а не о состоянии людей в момент опроса.
Теоретически руководитель должен заниматься только управлением, но в реальности приходится тащить вагон других задач: успокаивать проблемных клиентов, исправлять ошибки команды или руками работать с документами.
Что можно сделать?
Например, выгореть. Ладно, шутим, исследовательница выгорания Кристина Маслач предлагает смотреть на шесть зон: нагрузку, контроль над работой, вознаграждение, отношения с людьми, справедливость и ценности.
Найдите свою главную точку напряжения. Не просто «я устал», а конкретно: слишком много задач, мало полномочий, постоянные конфликты или работа, в которой перестал быть виден смысл. С конкретной причиной уже можно что-то делать.
Обсуждайте не перегруз вообще, а выбор. Вместо «я ничего не успеваю» — «я могу закончить проект А или взять проект Б. Что снимаем?». Маслач отмечает: организации хорошо умеют добавлять задачи и гораздо хуже — убирать.
Сверяйте приоритеты со своим руководителем. Регулярно обсуждайте задачи, препятствия и границы ответственности. Не ждите, пока всё станет срочным, а заранее выясните, что действительно входит в вашу роль и на что можно повлиять.
Не оставайтесь с решениями один на один. Коллега-руководитель, наставник или профессиональное сообщество нужны не только для обмена опытом. С их помощью вы можете решать конкретные задачи, часто это проще, чем кажется на первый взгляд.
Отпуск поможет выдохнуть. Но если после него вас ждут те же задачи, правила и календарь, всё быстро вернётся на круги своя.
Что сильнее всего выматывает вас?
🔥 — постоянные срочные задачи
👍 — ответственность без полномочий
👎 — встречи и отчётность
🤡 — необходимость всё держать на себе