L'Oréal и OpenAI. Что это значит для нас с вами

На VivaTech 2026 L'Oréal объявил о партнерстве с OpenAI.
Это стоит прочитать внимательно, даже если вы не крупный бренд.

Коротко о том, что происходит.
Maybelline встраивает мейкап-тест прямо в ChatGPT.
Lancôme и Kérastase работают над тем, чтобы появляться в выдаче ИИ, когда покупатель спрашивает "что мне подойдет".
SkinCeuticals и CeraVe уже тестируют рекламу внутри OpenAI.
Параллельно ИИ исследует микробиом кожи и моделирует молекулы быстрее, чем любая лаборатория.
73 000 сотрудников L'Oréal обучены работать с ИИ.

Может показаться, что это просто история про большой бренд с большими деньгами.
По факту это сигналище, что ИИ перестал быть инструментом и стал инфраструктурой.
Как интернет в нулевые. Как соцсети в десятые.
Сейчас происходит то же самое, только быстрее.

Потребитель все чаще не гуглит, а спрашивает у ИИ.
⁃ Какой крем с ретинолом подойдет для чувствительной кожи?
⁃ Что лучше пилинг или лазер?
⁃ Какой косметолог в моем районе специализируется на постакне?

Если вас, вашего продукта или вашей клиники нет в том, что ИИ "знает” - вас нет в выдаче. Это новый SEO. Его уже называют GEO (generative engine optimization).

И думать об этом нужно сейчас, а не когда правила окончательно сформируются.
Простое упражнение: спросите у ИИ (например, у ChatGPT), как он описывает вашу нишу, ваш продукт, вашу специализацию. Это первый шаг: просто увидеть, что он думает без вашего участия. А потом подумать, как на это повлиять. Если актуально, могу написать отдельно.

Дальше скорость. Скорость научных открытий ускоряется радикально.
То, что раньше занимало годы лабораторных исследований, теперь моделируется вычислительно.
Это значит, что ингредиенты, протоколы, формулы будут обновляться быстрее, чем мы привыкли. Реально придется еще больше шевелить мозгами, чтобы оставаться в курсе на новых скоростях.

И третье - то, о чем говорю давно, и что эта история только подтверждает.
Искренность важнее идеальности.
Когда крупные бренды генерируют идеально отполированные материалы в промышленных масштабах, живое человеческое присутствие становится дефицитом.

Ваш реальный опыт, ваша точка зрения, ваша иногда неидеальная, но настоящая экспертиза. Это то, что алгоритм пока не воспроизводит достоверно.

Конечно, конкурировать с L'Oréal в масштабе не имеет смысла.
Просто помните, что у вас есть то, чего у них нет: конкретный человек напротив🤍
И это пока не оцифровывается.