Часть 2. Расследование

Продолжение вчерашней истории #туттакоебыло 👇

Итак, девушка в панике: деньги курьером ушли в никуда 🫣

На созвоне с девушкой первым делом спрашиваю: "Откуда у вас мой номер телефона? Почему звоните ИМЕННО мне с этим вопросом?"

Ответ поверг в легкий ступор: "Мне сказали, что вы отвечаете за найм в Узбекистане и наверняка знаете контакты этого курьера... Может, дадите? Я сама его найду!"

Дальше уточняю: "Вы обращались в службу поддержки?" Оказалось, что да и времени прошло больше суток, а решение так и не появилось. Видя ситуацию, я вовлекаюсь: пишу коллегам, отвечающим за этот регион.

Вопрос решился через час, но честно говоря, я думаю, что это было совпадение, так как коллеги уже занимались решением вопроса, а девушка поторопилась и начала искать дополнительные возможности для помощи.

К каким выводам привела меня эта история с деньгами и звонком в никуда:

1️⃣ Деньги? Курьером? НЕТ!
Категорически избегайте пересылать наличные или ценные вещи через сервисы доставки, даже самые надежные. Риски слишком велики!

2️⃣ Номера – это личное!
Никогда и никому не передавайте контакты коллег без их ведома и согласия. Это грустно, когда понимаешь, что твой номер гуляет по Ташкенту, а ты на это не рассчитывала 😅

3️⃣ Помогайте!
Если видите, что человеку нужна помощь и вы можете ее оказать, то помогайте. Добро возвращается!
P.S: но это не призыв обращаться к сотрудникам компании по каждому подпвисшему вопросу 😅 поверьте, коллеги у нас старательные, но как это бывает косяки бывают у всех 😅

Надеюсь, моя история была и полезной, и немного забавной. Берегите себя, свои деньги и номера телефонов! 😉

тгк Заметки HR